Dịch vụ này không phải là khoản vay, không phải là hoạt động cấp tín dụng hay giao dịch tín dụng dưới bất kỳ hình thức nào, và LIFT không phải là tổ chức tín dụng theo Luật Các tổ chức tín dụng của Việt Nam.

LIFT là doanh nghiệp đã đăng ký ngành nghề Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu (VSIC 6619) — dịch vụ vận hành ủy thác trên cơ sở phí hoặc hợp đồng theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (ERC), và Dịch vụ này được cung cấp trong phạm vi ngành nghề đã đăng ký đó.

Dịch vụ này có căn cứ pháp lý là Bộ luật Lao động số 45/2019/QH14, Điều 101 (tạm ứng tiền lương theo thỏa thuận giữa các bên) và Điều 94 (trả lương cho người được người lao động ủy quyền hợp pháp).

Dịch vụ này không có lãi, không có tài sản bảo đảm, không thẩm định tín dụng; việc sử dụng hay không sử dụng và lịch sử sử dụng Dịch vụ không ảnh hưởng dưới bất kỳ hình thức nào đến thông tin tín dụng hay điểm tín dụng của Người dùng.

Đang làm việc tại doanh nghiệp của Người sử dụng lao động đã ký hợp đồng còn hiệu lực với LIFT;

Đủ 18 tuổi trở lên;

Có tài khoản ngân hàng chính chủ tại Việt Nam là Tài khoản nhận lương do Người sử dụng lao động đăng ký để chi trả tiền lương;

Có tiền lương đã phát sinh từ công việc đã thực hiện trong kỳ lương hiện tại nhưng chưa được chi trả;

Đáp ứng các tiêu chí khác do LIFT hoặc Người sử dụng lao động quy định và đã thông báo trước trên Ứng dụng.

Hành vi Người dùng yêu cầu và xác nhận Khoản ứng lương trên Ứng dụng đồng thời là: (i) sự thể hiện ý chí đề nghị tạm ứng tiền lương trên cơ sở thỏa thuận với Người sử dụng lao động theo Điều 101 Bộ luật Lao động; và (ii) sự thể hiện ý muốn ủy quyền cho LIFT là người nhận lương hợp pháp theo Điều 94 Bộ luật Lao động, đối với số tiền ứng mà Người dùng đã yêu cầu trong lần ứng đó. Phần tiền lương mà Người dùng đã yêu cầu ứng, về bản chất, không phải là khoản sẽ được chi trả lại cho Người dùng vào ngày trả lương, nên được Quyết toán bằng việc chi trả cho LIFT theo ủy quyền nêu trên.

Ủy quyền được xác lập riêng cho từng lần ứng, giới hạn trong phạm vi số tiền ứng đã yêu cầu của lần đó, và không có hiệu lực đối với bất kỳ phần tiền lương nào khác của Người dùng.

Người dùng có thể hủy yêu cầu trước khi Khoản ứng lương được thực hiện; trong trường hợp này, ủy quyền hết hiệu lực và không phát sinh phí.

Bản ghi của từng lần ủy quyền được lưu giữ dưới dạng điện tử; Người dùng có thể xem toàn bộ lịch sử yêu cầu, ủy quyền và Quyết toán của mình trong Ứng dụng.

Người dùng không gánh chịu bất kỳ khoản nợ nào đối với LIFT do việc sử dụng Dịch vụ. Khoản ứng lương là việc nhận sớm chính tiền lương của Người dùng đã phát sinh từ công việc đã thực hiện.

LIFT không yêu cầu Người dùng hoàn trả, không thu hồi nợ, không nhắc nợ hay đòi nợ dưới bất kỳ hình thức nào, không khởi kiện Người dùng và không cung cấp thông tin của Người dùng cho tổ chức thông tin tín dụng.

Trường hợp việc Quyết toán vào ngày trả lương định kỳ không thể thực hiện do Người dùng nghỉ việc, chuyển việc hoặc lý do khác, việc xử lý được thực hiện theo hợp đồng giữa LIFT và Người sử dụng lao động; việc Quyết toán chỉ giới hạn trong phạm vi tiền lương đã phát sinh, và Người dùng không phát sinh bất kỳ khoản nợ còn lại hay nghĩa vụ tài chính bổ sung nào.

Điều này tiếp tục được áp dụng cả sau khi hợp đồng sử dụng Dịch vụ chấm dứt hoặc Người dùng nghỉ việc.

Tuy nhiên, Điều này không loại trừ trách nhiệm theo quy định của pháp luật — bao gồm nghĩa vụ hoàn trả lợi ích thu được không có căn cứ pháp luật — trong trường hợp Người dùng vi phạm khoản 5 Điều 10, nhận Khoản ứng lương bằng thông tin gian dối hoặc phương thức gian lận khác.

Việc sử dụng Dịch vụ hoàn toàn theo lựa chọn tự nguyện của Người dùng. Không ai được yêu cầu hoặc thúc ép Người dùng sử dụng Dịch vụ.

Người dùng có thể ngừng sử dụng Dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không phải chịu chi phí hay khoản phạt nào.

Thông qua hợp đồng với Người sử dụng lao động, LIFT bảo đảm rằng Người dùng không phải chịu bất kỳ bất lợi hay phân biệt đối xử nào trong tuyển dụng, duy trì việc làm, đánh giá, thăng tiến hay đãi ngộ vì lý do không sử dụng Dịch vụ.

Không có bất kỳ hạn chế nào đối với mục đích sử dụng số tiền mà Người dùng đã nhận qua Khoản ứng lương.

Vì sức khỏe tài chính của Người dùng, LIFT cung cấp minh bạch trên Ứng dụng lịch sử sử dụng và số tiền dự kiến nhận vào ngày trả lương. Việc ứng lương quá thường xuyên có thể ảnh hưởng đến việc quản lý số tiền nhận được vào ngày trả lương; Người dùng nên sử dụng có kế hoạch, phù hợp với nhu cầu của bản thân.

Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về bản thân;

Sử dụng Dịch vụ vào mục đích hợp pháp và theo đúng Điều khoản này;

Quản lý an toàn thông tin tài khoản (mật khẩu, v.v.) và không chia sẻ cho bên thứ ba;

Không sử dụng Dịch vụ dưới danh nghĩa của người khác hoặc thay cho người khác;

Không yêu cầu Khoản ứng lương bằng phương thức gian lận, bao gồm việc tạo lập thông tin chấm công, tiền lương giả mạo.

Mọi quyền sở hữu trí tuệ đối với Dịch vụ — bao gồm Ứng dụng, phần mềm, nội dung, logo và nhãn hiệu — thuộc về LIFT hoặc bên cấp phép cho LIFT.

Người dùng được cấp quyền sử dụng Ứng dụng ở phạm vi hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng, chỉ nhằm mục đích sử dụng Dịch vụ. Người dùng không được sao chép, sửa đổi hay dịch ngược (reverse engineering) bất kỳ phần nào của Ứng dụng.

LIFT nỗ lực cung cấp dịch vụ ứng lương ổn định và nhanh chóng. Tuy nhiên, Dịch vụ có thể bị gián đoạn hoặc chậm trễ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố viễn thông, tình trạng của ngân hàng hoặc mạng lưới thanh toán; LIFT sẽ áp dụng các biện pháp hợp lý để giảm thiểu các trường hợp này.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, LIFT không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, phát sinh kèm theo hoặc hệ quả do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.

Không nội dung nào tại Điều này loại trừ hay hạn chế các quyền mà Người dùng được bảo đảm theo quy định bắt buộc của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

LIFT có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt việc sử dụng Dịch vụ của Người dùng trong các trường hợp: (i) Người dùng vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này; (ii) có yêu cầu chính đáng của Người sử dụng lao động; hoặc (iii) việc tiếp tục cung cấp Dịch vụ trở nên trái pháp luật hoặc gây ra rủi ro nghiêm trọng. Trong trường hợp này, LIFT thông báo lý do không chậm trễ.

Tư cách sử dụng của Người dùng chấm dứt đồng thời khi quan hệ lao động với Người sử dụng lao động chấm dứt, hoặc khi hợp đồng giữa Người sử dụng lao động và LIFT chấm dứt.

Dù việc sử dụng bị tạm ngừng hay chấm dứt, việc Quyết toán các Khoản ứng lương đã thực hiện vẫn được xử lý theo Điều 5 và Điều 6, và Điều 8 (Không phát sinh nợ, không truy đòi) tiếp tục được áp dụng.

LIFT có thể sửa đổi Điều khoản này trong phạm vi không trái với quy định pháp luật liên quan.

Khi sửa đổi Điều khoản, LIFT thông báo qua thông báo trên Ứng dụng và thông báo đẩy, nêu rõ ngày áp dụng và lý do sửa đổi, tối thiểu 15 ngày trước ngày áp dụng (tối thiểu 30 ngày trước đối với sửa đổi bất lợi cho Người dùng hoặc sửa đổi quan trọng).

Đối với các sửa đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền và nghĩa vụ của Người dùng, LIFT lấy lại sự chấp thuận rõ ràng của Người dùng. Nếu không đồng ý với sửa đổi, Người dùng có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và chấm dứt tài khoản mà không chịu bất kỳ bất lợi nào.

LIFT kiểm tra khiếu nại đã tiếp nhận không chậm trễ và thông báo kết quả xử lý hoặc lịch trình xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Các tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này trước hết được giải quyết thông qua thương lượng; nếu thương lượng không thành, các bên có thể khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh. Điều này không hạn chế các phương thức giải quyết tranh chấp mà Người dùng được bảo đảm theo pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt; các bản dịch sang tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác được cung cấp nhằm thuận tiện cho Người dùng. Trường hợp có sự khác biệt giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.

Tên doanh nghiệp: LIFT Technology Services Co., Ltd.

Mã số thuế: 0319049183

Ngành nghề đăng ký: Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu (VSIC 6619) — dịch vụ vận hành ủy thác trên cơ sở phí hoặc hợp đồng

Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà MORITZ, 140 Nguyễn Văn Khối, Phường Thông Tây Hội, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Email: info@liftpay.app

LIFT chỉ xử lý những thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp Dịch vụ (xác minh danh tính, dữ liệu chấm công/tiền lương, thông tin tài khoản, v.v.).

Dữ liệu cá nhân của bạn tuyệt đối không bị mua bán, và chỉ được cung cấp cho các bên cần thiết cho việc quyết toán và chi trả lương (công ty nơi bạn làm việc, ngân hàng) trong phạm vi cần thiết.

Sự đồng ý xử lý dữ liệu chỉ được lấy bằng cách bạn trực tiếp đánh dấu xác nhận trong quá trình đăng ký và sử dụng, và bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào.

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa dữ liệu của mình; khiếu nại, tố cáo với cơ quan có thẩm quyền; và yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Thắc mắc và thực hiện quyền: info@liftpay.app

Chính sách này giải thích cách LIFT thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng liên quan đến Dịch vụ.

Chính sách này được lập theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 của Việt Nam, các nghị định hướng dẫn thi hành và các quy định pháp luật liên quan.

Chính sách này là văn bản thông báo về việc xử lý dữ liệu cá nhân. Sự đồng ý đối với việc thu thập, sử dụng dữ liệu cá nhân không được xác lập chỉ bằng việc đọc Chính sách này, mà được lấy bằng phương thức rõ ràng theo Điều 5 trong quá trình đăng ký tài khoản và sử dụng Dịch vụ.

Người sử dụng lao động là Bên Kiểm soát dữ liệu riêng biệt đối với thông tin lao động của người lao động mà mình nắm giữ và quản lý (chấm công, tiền lương, v.v.); LIFT là Bên Kiểm soát dữ liệu riêng biệt xử lý các thông tin đó trong phạm vi mục đích cung cấp Dịch vụ. Vai trò và trách nhiệm của hai bên được xác định trong hợp đồng giữa LIFT và Người sử dụng lao động.

LIFT lấy sự đồng ý rõ ràng và cụ thể của Người dùng đối với việc thu thập, sử dụng dữ liệu cá nhân. Sự đồng ý được thể hiện bằng hành vi chủ động của Người dùng — như đánh dấu vào ô xác nhận đồng ý trong quá trình đăng ký và sử dụng; sự im lặng hoặc việc sử dụng Dịch vụ đơn thuần không được coi là sự đồng ý.

Sự đồng ý được lấy tách biệt theo từng mục đích. Sự đồng ý bắt buộc cho việc cung cấp Dịch vụ và sự đồng ý tùy chọn (tiếp thị, v.v.) được tách riêng; việc từ chối các sự đồng ý tùy chọn không hạn chế việc sử dụng Dịch vụ.

Đối với việc xử lý các dữ liệu được bảo vệ tương đương dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính, LIFT lấy sự đồng ý riêng.

Mọi bản ghi đồng ý được lưu giữ dưới dạng điện tử có thể in ấn và tái hiện được.

Người dùng có thể rút lại sự đồng ý vào bất kỳ thời điểm nào thông qua phần cài đặt trong Ứng dụng hoặc địa chỉ liên hệ tại Điều 2. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến hiệu lực của các hoạt động xử lý hợp pháp đã thực hiện trước khi rút lại; nếu rút lại sự đồng ý đối với các mục bắt buộc, việc sử dụng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ có thể bị hạn chế.

LIFT không mua bán dữ liệu cá nhân của Người dùng. Việc mua bán dữ liệu cá nhân bị pháp luật nghiêm cấm, và LIFT cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy định này.

Trường hợp bên nhận và phạm vi cung cấp, ủy thác thay đổi, LIFT cập nhật Chính sách này và thông báo.

Dữ liệu cá nhân của Người dùng được xử lý và lưu trữ tại máy chủ đặt trong lãnh thổ Việt Nam và không được chuyển ra nước ngoài.

Trường hợp trong tương lai việc vận hành Dịch vụ đòi hỏi phải chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, LIFT sẽ thực hiện các thủ tục theo quy định pháp luật (lập và nộp hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, v.v.), đồng thời cập nhật vào Chính sách này bên nhận chuyển giao, quốc gia nhận chuyển giao và các biện pháp bảo vệ, và thông báo trước cho Người dùng.

LIFT chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích xử lý.

• Tiêu chí lưu trữ theo từng nhóm dữ liệu như sau:
• Hồ sơ giao dịch ứng lương, Quyết toán, v.v. — theo thời hạn lưu trữ luật định của pháp luật về kế toán, thuế (thông thường 10 năm);
• Thông tin tài khoản, đăng ký — trong thời hạn pháp luật yêu cầu sau khi chấm dứt tài khoản;
• Các thông tin khác — hủy không chậm trễ khi đã đạt được mục đích thu thập.

Dữ liệu cá nhân hết thời hạn lưu trữ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể khôi phục hoặc được ẩn danh hóa.

Mã hóa và kiểm soát truy cập trong quá trình truyền và lưu trữ dữ liệu;

Quản lý quyền truy cập theo nguyên tắc quyền tối thiểu — chỉ cho phép truy cập đối với nhân sự có nhu cầu công việc;

Biện pháp bảo vệ tăng cường đối với các thông tin có độ nhạy cảm cao như thông tin tài chính;

Đào tạo bảo mật cho cán bộ, nhân viên và bên nhận ủy thác, cùng việc ràng buộc nghĩa vụ bảo vệ bằng hợp đồng.

Khi phát hiện sự cố xâm phạm dữ liệu cá nhân như rò rỉ dữ liệu, LIFT thông báo cho cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn pháp luật quy định (72 giờ kể từ khi phát hiện).

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu thông báo cho chủ thể dữ liệu (bao gồm trường hợp xâm phạm thông tin liên quan đến tài chính) và các trường hợp khác có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến Người dùng, LIFT thông báo cho các Người dùng bị ảnh hưởng về nội dung sự cố, tác động dự kiến và các biện pháp Người dùng có thể thực hiện.

LIFT xây dựng và vận hành quy trình ứng phó nội bộ đối với sự cố xâm phạm dữ liệu.

Người dùng có thể thực hiện các quyền trên qua menu trong Ứng dụng hoặc địa chỉ liên hệ tại Điều 2; việc xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân có thể được yêu cầu trực tiếp ngay trong Ứng dụng. Sau khi xác minh danh tính, LIFT xử lý yêu cầu trong thời hạn pháp luật quy định; nếu việc xử lý cần thêm thời gian, LIFT thông báo lý do và lịch trình dự kiến.

Việc thực hiện quyền không bị thu phí, trừ các trường hợp ngoại lệ do pháp luật quy định.

Ứng dụng có thể tự động thu thập thông tin thiết bị và bản ghi sử dụng cơ bản nhằm vận hành ổn định Dịch vụ và chẩn đoán lỗi.

Trang web của LIFT có thể sử dụng cookie phục vụ thống kê truy cập; Người dùng có thể từ chối lưu cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

LIFT không thực hiện các quyết định tự động hóa ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền của Người dùng, bao gồm việc lập hồ sơ phân tích (profiling) đối với Người dùng.

LIFT có thể sửa đổi Chính sách này để phản ánh thay đổi của pháp luật hoặc của Dịch vụ.

Khi sửa đổi, LIFT thông báo qua Ứng dụng tối thiểu 15 ngày trước ngày hiệu lực, nêu rõ ngày hiệu lực và các nội dung thay đổi chính; đối với các thay đổi cần sự đồng ý của Người dùng — như bổ sung loại dữ liệu thu thập hay mục đích xử lý — LIFT lấy sự đồng ý riêng.

Các phiên bản trước của Chính sách này được cung cấp khi Người dùng yêu cầu.

Email: info@liftpay.app

Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà MORITZ, 140 Nguyễn Văn Khối, Phường Thông Tây Hội, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Dịch vụ này không phải là khoản vay, không phải là hoạt động cấp tín dụng hay giao dịch tín dụng dưới bất kỳ hình thức nào, và LIFT không phải là tổ chức tín dụng theo Luật Các tổ chức tín dụng của Việt Nam.

LIFT là doanh nghiệp đã đăng ký ngành nghề Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu (VSIC 6619) — dịch vụ vận hành ủy thác trên cơ sở phí hoặc hợp đồng theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (ERC), và Dịch vụ này được cung cấp trong phạm vi ngành nghề đã đăng ký đó.

Dịch vụ này có căn cứ pháp lý là Bộ luật Lao động số 45/2019/QH14, Điều 101 (tạm ứng tiền lương theo thỏa thuận giữa các bên) và Điều 94 (trả lương cho người được người lao động ủy quyền hợp pháp).

Dịch vụ này không có lãi, không có tài sản bảo đảm, không thẩm định tín dụng; việc sử dụng hay không sử dụng và lịch sử sử dụng Dịch vụ không ảnh hưởng dưới bất kỳ hình thức nào đến thông tin tín dụng hay điểm tín dụng của Người dùng.

Đang làm việc tại doanh nghiệp của Người sử dụng lao động đã ký hợp đồng còn hiệu lực với LIFT;

Đủ 18 tuổi trở lên;

Có tài khoản ngân hàng chính chủ tại Việt Nam là Tài khoản nhận lương do Người sử dụng lao động đăng ký để chi trả tiền lương;

Có tiền lương đã phát sinh từ công việc đã thực hiện trong kỳ lương hiện tại nhưng chưa được chi trả;

Đáp ứng các tiêu chí khác do LIFT hoặc Người sử dụng lao động quy định và đã thông báo trước trên Ứng dụng.

Hành vi Người dùng yêu cầu và xác nhận Khoản ứng lương trên Ứng dụng đồng thời là: (i) sự thể hiện ý chí đề nghị tạm ứng tiền lương trên cơ sở thỏa thuận với Người sử dụng lao động theo Điều 101 Bộ luật Lao động; và (ii) sự thể hiện ý muốn ủy quyền cho LIFT là người nhận lương hợp pháp theo Điều 94 Bộ luật Lao động, đối với số tiền ứng mà Người dùng đã yêu cầu trong lần ứng đó. Phần tiền lương mà Người dùng đã yêu cầu ứng, về bản chất, không phải là khoản sẽ được chi trả lại cho Người dùng vào ngày trả lương, nên được Quyết toán bằng việc chi trả cho LIFT theo ủy quyền nêu trên.

Ủy quyền được xác lập riêng cho từng lần ứng, giới hạn trong phạm vi số tiền ứng đã yêu cầu của lần đó, và không có hiệu lực đối với bất kỳ phần tiền lương nào khác của Người dùng.

Người dùng có thể hủy yêu cầu trước khi Khoản ứng lương được thực hiện; trong trường hợp này, ủy quyền hết hiệu lực và không phát sinh phí.

Bản ghi của từng lần ủy quyền được lưu giữ dưới dạng điện tử; Người dùng có thể xem toàn bộ lịch sử yêu cầu, ủy quyền và Quyết toán của mình trong Ứng dụng.

Người dùng không gánh chịu bất kỳ khoản nợ nào đối với LIFT do việc sử dụng Dịch vụ. Khoản ứng lương là việc nhận sớm chính tiền lương của Người dùng đã phát sinh từ công việc đã thực hiện.

LIFT không yêu cầu Người dùng hoàn trả, không thu hồi nợ, không nhắc nợ hay đòi nợ dưới bất kỳ hình thức nào, không khởi kiện Người dùng và không cung cấp thông tin của Người dùng cho tổ chức thông tin tín dụng.

Trường hợp việc Quyết toán vào ngày trả lương định kỳ không thể thực hiện do Người dùng nghỉ việc, chuyển việc hoặc lý do khác, việc xử lý được thực hiện theo hợp đồng giữa LIFT và Người sử dụng lao động; việc Quyết toán chỉ giới hạn trong phạm vi tiền lương đã phát sinh, và Người dùng không phát sinh bất kỳ khoản nợ còn lại hay nghĩa vụ tài chính bổ sung nào.

Điều này tiếp tục được áp dụng cả sau khi hợp đồng sử dụng Dịch vụ chấm dứt hoặc Người dùng nghỉ việc.

Tuy nhiên, Điều này không loại trừ trách nhiệm theo quy định của pháp luật — bao gồm nghĩa vụ hoàn trả lợi ích thu được không có căn cứ pháp luật — trong trường hợp Người dùng vi phạm khoản 5 Điều 10, nhận Khoản ứng lương bằng thông tin gian dối hoặc phương thức gian lận khác.

Việc sử dụng Dịch vụ hoàn toàn theo lựa chọn tự nguyện của Người dùng. Không ai được yêu cầu hoặc thúc ép Người dùng sử dụng Dịch vụ.

Người dùng có thể ngừng sử dụng Dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không phải chịu chi phí hay khoản phạt nào.

Thông qua hợp đồng với Người sử dụng lao động, LIFT bảo đảm rằng Người dùng không phải chịu bất kỳ bất lợi hay phân biệt đối xử nào trong tuyển dụng, duy trì việc làm, đánh giá, thăng tiến hay đãi ngộ vì lý do không sử dụng Dịch vụ.

Không có bất kỳ hạn chế nào đối với mục đích sử dụng số tiền mà Người dùng đã nhận qua Khoản ứng lương.

Vì sức khỏe tài chính của Người dùng, LIFT cung cấp minh bạch trên Ứng dụng lịch sử sử dụng và số tiền dự kiến nhận vào ngày trả lương. Việc ứng lương quá thường xuyên có thể ảnh hưởng đến việc quản lý số tiền nhận được vào ngày trả lương; Người dùng nên sử dụng có kế hoạch, phù hợp với nhu cầu của bản thân.

Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về bản thân;

Sử dụng Dịch vụ vào mục đích hợp pháp và theo đúng Điều khoản này;

Quản lý an toàn thông tin tài khoản (mật khẩu, v.v.) và không chia sẻ cho bên thứ ba;

Không sử dụng Dịch vụ dưới danh nghĩa của người khác hoặc thay cho người khác;

Không yêu cầu Khoản ứng lương bằng phương thức gian lận, bao gồm việc tạo lập thông tin chấm công, tiền lương giả mạo.

Mọi quyền sở hữu trí tuệ đối với Dịch vụ — bao gồm Ứng dụng, phần mềm, nội dung, logo và nhãn hiệu — thuộc về LIFT hoặc bên cấp phép cho LIFT.

Người dùng được cấp quyền sử dụng Ứng dụng ở phạm vi hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng, chỉ nhằm mục đích sử dụng Dịch vụ. Người dùng không được sao chép, sửa đổi hay dịch ngược (reverse engineering) bất kỳ phần nào của Ứng dụng.

LIFT nỗ lực cung cấp dịch vụ ứng lương ổn định và nhanh chóng. Tuy nhiên, Dịch vụ có thể bị gián đoạn hoặc chậm trễ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố viễn thông, tình trạng của ngân hàng hoặc mạng lưới thanh toán; LIFT sẽ áp dụng các biện pháp hợp lý để giảm thiểu các trường hợp này.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, LIFT không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, phát sinh kèm theo hoặc hệ quả do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.

Không nội dung nào tại Điều này loại trừ hay hạn chế các quyền mà Người dùng được bảo đảm theo quy định bắt buộc của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

LIFT có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt việc sử dụng Dịch vụ của Người dùng trong các trường hợp: (i) Người dùng vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này; (ii) có yêu cầu chính đáng của Người sử dụng lao động; hoặc (iii) việc tiếp tục cung cấp Dịch vụ trở nên trái pháp luật hoặc gây ra rủi ro nghiêm trọng. Trong trường hợp này, LIFT thông báo lý do không chậm trễ.

Tư cách sử dụng của Người dùng chấm dứt đồng thời khi quan hệ lao động với Người sử dụng lao động chấm dứt, hoặc khi hợp đồng giữa Người sử dụng lao động và LIFT chấm dứt.

Dù việc sử dụng bị tạm ngừng hay chấm dứt, việc Quyết toán các Khoản ứng lương đã thực hiện vẫn được xử lý theo Điều 5 và Điều 6, và Điều 8 (Không phát sinh nợ, không truy đòi) tiếp tục được áp dụng.

LIFT có thể sửa đổi Điều khoản này trong phạm vi không trái với quy định pháp luật liên quan.

Khi sửa đổi Điều khoản, LIFT thông báo qua thông báo trên Ứng dụng và thông báo đẩy, nêu rõ ngày áp dụng và lý do sửa đổi, tối thiểu 15 ngày trước ngày áp dụng (tối thiểu 30 ngày trước đối với sửa đổi bất lợi cho Người dùng hoặc sửa đổi quan trọng).

Đối với các sửa đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền và nghĩa vụ của Người dùng, LIFT lấy lại sự chấp thuận rõ ràng của Người dùng. Nếu không đồng ý với sửa đổi, Người dùng có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và chấm dứt tài khoản mà không chịu bất kỳ bất lợi nào.

LIFT kiểm tra khiếu nại đã tiếp nhận không chậm trễ và thông báo kết quả xử lý hoặc lịch trình xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Các tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này trước hết được giải quyết thông qua thương lượng; nếu thương lượng không thành, các bên có thể khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh. Điều này không hạn chế các phương thức giải quyết tranh chấp mà Người dùng được bảo đảm theo pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt; các bản dịch sang tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác được cung cấp nhằm thuận tiện cho Người dùng. Trường hợp có sự khác biệt giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.

Tên doanh nghiệp: LIFT Technology Services Co., Ltd.

Mã số thuế: 0319049183

Ngành nghề đăng ký: Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu (VSIC 6619) — dịch vụ vận hành ủy thác trên cơ sở phí hoặc hợp đồng

Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà MORITZ, 140 Nguyễn Văn Khối, Phường Thông Tây Hội, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Email: info@liftpay.app

LIFT chỉ xử lý những thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp Dịch vụ (xác minh danh tính, dữ liệu chấm công/tiền lương, thông tin tài khoản, v.v.).

Dữ liệu cá nhân của bạn tuyệt đối không bị mua bán, và chỉ được cung cấp cho các bên cần thiết cho việc quyết toán và chi trả lương (công ty nơi bạn làm việc, ngân hàng) trong phạm vi cần thiết.

Sự đồng ý xử lý dữ liệu chỉ được lấy bằng cách bạn trực tiếp đánh dấu xác nhận trong quá trình đăng ký và sử dụng, và bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào.

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa dữ liệu của mình; khiếu nại, tố cáo với cơ quan có thẩm quyền; và yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Thắc mắc và thực hiện quyền: info@liftpay.app

Chính sách này giải thích cách LIFT thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng liên quan đến Dịch vụ.

Chính sách này được lập theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 của Việt Nam, các nghị định hướng dẫn thi hành và các quy định pháp luật liên quan.

Chính sách này là văn bản thông báo về việc xử lý dữ liệu cá nhân. Sự đồng ý đối với việc thu thập, sử dụng dữ liệu cá nhân không được xác lập chỉ bằng việc đọc Chính sách này, mà được lấy bằng phương thức rõ ràng theo Điều 5 trong quá trình đăng ký tài khoản và sử dụng Dịch vụ.

Người sử dụng lao động là Bên Kiểm soát dữ liệu riêng biệt đối với thông tin lao động của người lao động mà mình nắm giữ và quản lý (chấm công, tiền lương, v.v.); LIFT là Bên Kiểm soát dữ liệu riêng biệt xử lý các thông tin đó trong phạm vi mục đích cung cấp Dịch vụ. Vai trò và trách nhiệm của hai bên được xác định trong hợp đồng giữa LIFT và Người sử dụng lao động.

LIFT lấy sự đồng ý rõ ràng và cụ thể của Người dùng đối với việc thu thập, sử dụng dữ liệu cá nhân. Sự đồng ý được thể hiện bằng hành vi chủ động của Người dùng — như đánh dấu vào ô xác nhận đồng ý trong quá trình đăng ký và sử dụng; sự im lặng hoặc việc sử dụng Dịch vụ đơn thuần không được coi là sự đồng ý.

Sự đồng ý được lấy tách biệt theo từng mục đích. Sự đồng ý bắt buộc cho việc cung cấp Dịch vụ và sự đồng ý tùy chọn (tiếp thị, v.v.) được tách riêng; việc từ chối các sự đồng ý tùy chọn không hạn chế việc sử dụng Dịch vụ.

Đối với việc xử lý các dữ liệu được bảo vệ tương đương dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính, LIFT lấy sự đồng ý riêng.

Mọi bản ghi đồng ý được lưu giữ dưới dạng điện tử có thể in ấn và tái hiện được.

Người dùng có thể rút lại sự đồng ý vào bất kỳ thời điểm nào thông qua phần cài đặt trong Ứng dụng hoặc địa chỉ liên hệ tại Điều 2. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến hiệu lực của các hoạt động xử lý hợp pháp đã thực hiện trước khi rút lại; nếu rút lại sự đồng ý đối với các mục bắt buộc, việc sử dụng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ có thể bị hạn chế.

LIFT không mua bán dữ liệu cá nhân của Người dùng. Việc mua bán dữ liệu cá nhân bị pháp luật nghiêm cấm, và LIFT cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy định này.

Trường hợp bên nhận và phạm vi cung cấp, ủy thác thay đổi, LIFT cập nhật Chính sách này và thông báo.

Dữ liệu cá nhân của Người dùng được xử lý và lưu trữ tại máy chủ đặt trong lãnh thổ Việt Nam và không được chuyển ra nước ngoài.

Trường hợp trong tương lai việc vận hành Dịch vụ đòi hỏi phải chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, LIFT sẽ thực hiện các thủ tục theo quy định pháp luật (lập và nộp hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, v.v.), đồng thời cập nhật vào Chính sách này bên nhận chuyển giao, quốc gia nhận chuyển giao và các biện pháp bảo vệ, và thông báo trước cho Người dùng.

LIFT chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích xử lý.

Dữ liệu cá nhân hết thời hạn lưu trữ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể khôi phục hoặc được ẩn danh hóa.

Mã hóa và kiểm soát truy cập trong quá trình truyền và lưu trữ dữ liệu;

Quản lý quyền truy cập theo nguyên tắc quyền tối thiểu — chỉ cho phép truy cập đối với nhân sự có nhu cầu công việc;

Biện pháp bảo vệ tăng cường đối với các thông tin có độ nhạy cảm cao như thông tin tài chính;

Đào tạo bảo mật cho cán bộ, nhân viên và bên nhận ủy thác, cùng việc ràng buộc nghĩa vụ bảo vệ bằng hợp đồng.

Khi phát hiện sự cố xâm phạm dữ liệu cá nhân như rò rỉ dữ liệu, LIFT thông báo cho cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn pháp luật quy định (72 giờ kể từ khi phát hiện).

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu thông báo cho chủ thể dữ liệu (bao gồm trường hợp xâm phạm thông tin liên quan đến tài chính) và các trường hợp khác có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến Người dùng, LIFT thông báo cho các Người dùng bị ảnh hưởng về nội dung sự cố, tác động dự kiến và các biện pháp Người dùng có thể thực hiện.

LIFT xây dựng và vận hành quy trình ứng phó nội bộ đối với sự cố xâm phạm dữ liệu.

Người dùng có thể thực hiện các quyền trên qua menu trong Ứng dụng hoặc địa chỉ liên hệ tại Điều 2; việc xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân có thể được yêu cầu trực tiếp ngay trong Ứng dụng. Sau khi xác minh danh tính, LIFT xử lý yêu cầu trong thời hạn pháp luật quy định; nếu việc xử lý cần thêm thời gian, LIFT thông báo lý do và lịch trình dự kiến.

Việc thực hiện quyền không bị thu phí, trừ các trường hợp ngoại lệ do pháp luật quy định.

Ứng dụng có thể tự động thu thập thông tin thiết bị và bản ghi sử dụng cơ bản nhằm vận hành ổn định Dịch vụ và chẩn đoán lỗi.

Trang web của LIFT có thể sử dụng cookie phục vụ thống kê truy cập; Người dùng có thể từ chối lưu cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

LIFT không thực hiện các quyết định tự động hóa ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền của Người dùng, bao gồm việc lập hồ sơ phân tích (profiling) đối với Người dùng.

LIFT có thể sửa đổi Chính sách này để phản ánh thay đổi của pháp luật hoặc của Dịch vụ.

Khi sửa đổi, LIFT thông báo qua Ứng dụng tối thiểu 15 ngày trước ngày hiệu lực, nêu rõ ngày hiệu lực và các nội dung thay đổi chính; đối với các thay đổi cần sự đồng ý của Người dùng — như bổ sung loại dữ liệu thu thập hay mục đích xử lý — LIFT lấy sự đồng ý riêng.

Các phiên bản trước của Chính sách này được cung cấp khi Người dùng yêu cầu.

Email: info@liftpay.app

Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà MORITZ, 140 Nguyễn Văn Khối, Phường Thông Tây Hội, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam