Legal
서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침
본 문서는 제1부 「서비스 이용약관」과 제2부 「개인정보 처리방침」으로 구성됩니다.
Last updated: 2026년 7월 13일 · Version 2.0
Service Agreement
서비스 이용약관
Earned Wage Access (EWA) Service — operated by LIFT
시행일: 2026년 7월 13일 · Version 2.0
01
한눈에 보는 LIFT — 핵심 요약
아래 요약은 이용자의 이해를 돕기 위한 것으로, 구체적인 권리·의무는 본문 전문에 따릅니다.
LIFT는 대출이 아닙니다. 여러분이 이미 일해서 발생한 임금을 급여일보다 먼저 받는 서비스입니다. 이자·연체료·신용심사·신용점수 영향이 전혀 없습니다.
비용은 인출 1건당 정액 수수료뿐입니다. 금액이 얼마든 수수료는 같고(현재 건당 20,000 VND, VAT 포함), 신청을 확정하기 전에 화면에 정확히 표시됩니다.
쓰지 않으면 아무 비용도 없습니다. 이용은 전적으로 자발적이며, 언제든 그만둘 수 있고, 이용하지 않아도 회사에서 어떠한 불이익도 받지 않습니다.
여러분은 LIFT에 빚을 지지 않습니다. 급여일에 회사가, 여러분이 이미 받은 금액을 여러분의 위임에 따라 LIFT에 정산합니다. 여러분이 갚을 것은 없고, LIFT는 여러분에게 상환을 청구하거나 추심하지 않습니다.
월급 총액은 변하지 않습니다. 신청한 금액에서 수수료(건당 20,000 VND)를 뺀 금액을 바로 받고, 급여일에는 신청 금액을 제외한 나머지 임금을 그대로 받습니다. 받는 시기만 나뉠 뿐이며, 줄어드는 것은 수수료뿐입니다.
개인정보는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 사용하며, 절대 판매하지 않습니다.
01
목적 및 약관에 대한 동의
본 약관은 LIFT Technology Services Co., Ltd.(이하 “회사” 또는 “LIFT”)가 제공하는 급여선지급(Earned Wage Access, EWA) 플랫폼, 모바일 애플리케이션(이하 “앱”) 및 관련 서비스(이하 통칭 “서비스”)의 이용 조건과 회사·이용자 간 권리·의무를 정합니다.
본 약관에 대한 동의는 회원가입 과정에서 이용자가 약관 전문을 확인하고 동의 확인란에 체크하는 등 명시적인 방법으로 이루어집니다. 회사는 서비스의 단순 접속·이용만으로 약관에 동의한 것으로 간주하지 않습니다.
이용자의 동의 기록은 전자적 형태로 보존되며, 이용자는 앱에서 자신이 동의한 약관의 버전과 일시를 확인할 수 있습니다.
02
정의
선지급(Disbursement) — 이용자가 당해 급여 주기에 이미 근로를 제공하여 발생한 임금 중 일부를, 정기 급여일 이전에 수령 계좌로 지급받는 것을 말합니다.
수령 계좌 — 사용자가 이용자의 급여 지급을 위해 등록한 이용자 본인 명의의 은행계좌를 말합니다. 이용자는 앱에서 수령 계좌를 확인할 수 있으며, 회사가 임의의 계좌로 지급하는 일은 없습니다.
정산(Settlement) — 이용자가 선지급으로 이미 수령한 임금 부분(선지급 신청 금액)에 대하여, 이용자의 임금 수령 위임(제6조)에 따라 사용자가 정기 급여일에 회사(LIFT)에 지급하는 위임 지급을 말합니다. 정산은 대출의 상환이 아니며, 임금의 공제도 아닙니다.
사용자(Employer) — 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 소속 근로자에게 서비스를 제공하는 기업을 말합니다.
이용자(Worker)” — 사용자에 소속된 근로자로서 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
급여 주기(Pay Cycle) — 사용자의 규정에 따라 임금이 산정·지급되는 반복 기간을 말합니다.
플랫폼 서비스 수수료 — 선지급 1건당 부과되는 정액 수수료로, 제7조에서 정합니다.
임금 수령 위임 — 이용자가 선지급 신청한 금액에 상당하는 임금 부분에 관하여, 노동법 제94조에 따라 회사를 적법한 수령인으로 지정하는 의사표시를 말합니다(제6조).
03
서비스의 법적 성격
요약: LIFT는 대출 회사가 아니고, 이 서비스는 대출이 아닙니다.
본 서비스는 대출·신용공여·여신 거래가 아니며, 회사는 베트남 신용기관법상의 신용기관이 아닙니다.
회사는 기업등록증(ERC)에 따라 기타 금융지원 서비스(VSIC 6619) — 수수료 또는 계약에 기반한 위탁 운영 서비스업으로 등록된 사업자이며, 본 서비스는 해당 등록 업종의 범위에서 제공됩니다.
본 서비스는 베트남 노동법(Labor Code No. 45/2019/QH14) 제101조(당사자 합의에 의한 임금 선지급) 및 제94조(근로자가 적법하게 위임한 자에 대한 임금 지급)를 법적 근거로 합니다.
본 서비스에는 이자, 담보, 신용심사가 없으며, 이용 여부와 이용 내역은 이용자의 신용정보·신용점수에 어떠한 영향도 주지 않습니다.
04
이용 자격
이용자는 다음 요건을 모두 충족하는 경우 서비스를 이용할 수 있습니다.
회사와 유효한 계약을 체결한 사용자(Employer)에 재직 중일 것
만 18세 이상일 것
선지급을 수령할 본인 명의의 베트남 은행계좌(사용자가 급여 지급을 위해 등록한 계좌)를 보유할 것
당해 급여 주기에 이미 근로를 제공하여 발생하였으나 아직 지급되지 않은 임금이 있을 것
회사 또는 사용자가 정하여 사전에 앱에 공지한 그 밖의 기준을 충족할 것
05
서비스의 이용 방법
5.1 데이터 연동
사용자는 이용자의 동의와 회사·사용자 간 계약에 따라, 선지급 가능 금액의 정확한 산정에 필요한 근태·임금 데이터를 회사에 제공합니다. 개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 제2부 개인정보 처리방침에 따릅니다.
5.2 신청
이용자는 앱을 통해 당해 급여 주기에 이미 발생한 임금의 범위 내에서 선지급을 신청할 수 있습니다. 신청 가능 금액은 실제 근로하여 발생한 순임금과 사용자·회사가 정한 한도 내에서 결정됩니다.
5.3 지급
신청이 확정되면 회사는 사용자와의 계약에 따라, 신청 금액에서 플랫폼 서비스 수수료를 차감한 금액을 수령 계좌로 지급하며, 통상 수 분 이내에 입금됩니다. 수령 계좌의 변경은 사용자의 급여 계좌 변경 절차에 따릅니다.
5.4 정산
정기 급여일에 사용자는 이용자의 임금 총액 중 ① 선지급 신청 금액을 이용자의 임금 수령 위임에 따라 회사에, ② 나머지 임금 전부를 이용자에게 각각 지급합니다. 플랫폼 서비스 수수료는 급여일 정산에 포함되지 않습니다(제7조 6항).
5.5 급여명세서 표시
회사는 사용자와의 계약을 통해, 이용자의 급여명세서에 임금 총액이 100% 그대로 표시되고 선지급분이 “공제” 항목이 아니라 “기수령 임금 정산” 등 그 실질에 부합하는 항목으로 구분 표시되도록 합니다.
5.6 임금 총액 불변
본 서비스를 이용하더라도 이용자에게 지급되는 임금 총액과 사용자가 지출하는 임금 총액은 변하지 않으며, 달라지는 것은 지급 시기뿐입니다. 이용자가 부담하는 것은 건당 정액 수수료(제7조)가 유일합니다. 예를 들어 월급이 10,000,000 VND인 이용자가 2,000,000 VND의 선지급을 신청하면, 수수료 20,000 VND를 차감한 1,980,000 VND를 즉시 받고, 급여일에는 나머지 임금 8,000,000 VND를 그대로 받습니다. 즉시 수령 1,980,000 + 급여일 수령 8,000,000 + 수수료 20,000 = 10,000,000 VND로 임금 전액과 일치합니다. 이용자는 신청 확정 전과 이후 언제든지 앱에서 예상 급여일 수령액을 확인할 수 있습니다.
06
임금 수령 위임
요약: 신청 버튼을 누르는 것은 “이 금액은 내가 미리 받았으니, 급여일에는 회사가 LIFT에 지급해 달라”는 위임입니다.
이용자가 앱에서 선지급을 신청하고 확정하는 행위는, ① 노동법 제101조에 따라 사용자와의 합의에 기한 임금 선지급을 신청하는 의사표시이자, ② 해당 선지급 신청 금액에 관하여 노동법 제94조에 따라 회사를 임금의 적법한 수령인으로 위임하는 의사표시입니다. 이용자가 선지급으로 이미 수령한 임금 부분은 급여일에 이용자에게 다시 지급될 성질의 것이 아니므로, 위 위임에 따라 회사에 대한 지급으로 정산됩니다.
위임은 개별 선지급 건마다 해당 신청 금액의 범위에 한정하여 이루어지며, 이용자의 그 밖의 임금에는 효력이 미치지 않습니다.
이용자는 선지급이 실행되기 전까지 신청을 취소할 수 있으며, 이 경우 위임은 효력을 잃고 수수료도 발생하지 않습니다.
각 위임의 기록은 전자적 형식으로 보존되며, 이용자는 앱에서 자신의 신청·위임·정산 내역 전체를 열람할 수 있습니다.
07
플랫폼 서비스 수수료
7.1 정액 수수료
수수료는 선지급 1건당 정액이며, 인출 금액의 크기와 무관합니다. 본 약관 시행일 현재 수수료는 건당 20,000 VND(VAT 포함)이며, 적용 중인 수수료는 신청 화면과 앱 내 수수료 안내에 상시 게시됩니다.
7.2 사전 표시
신청을 확정하기 전에 앱 화면에 신청 금액, 수수료, 실제 입금되는 금액(신청 금액 − 수수료) 및 급여일 정산 예정 금액이 명확히 표시됩니다. 이용자는 이를 확인한 후에만 신청을 확정할 수 있습니다.
7.3 무이자 원칙
회사는 이자, 연체료, 가입비, 월 이용료, 구독료 등 어떠한 명목의 추가 비용도 청구하지 않습니다. 수수료는 이자가 아니며 이자율 방식으로 산정되지 않습니다.
7.4 미이용 시 무비용
서비스를 이용하지 않는 이용자에게는 어떠한 비용도 발생하지 않습니다.
7.5 수수료의 성격
수수료는 이용자가 개별 이용 시점에 자발적으로 동의하고 부담하는 플랫폼 서비스 이용의 대가이며, 채용 또는 고용의 취득·유지와 무관합니다. 본 수수료는 노동법(45/2019/QH14) 제11조 제2항에 따라 근로자가 부담하지 않는 채용 관련 비용에 해당하지 않으며, 회사는 고용법상 고용서비스(직업 상담·알선·인력 공급) 활동을 수행하지 않습니다.
7.6 결제 방법
수수료는 선지급 지급 시 신청 금액에서 차감하는 방식으로 결제되며, 이용자에게 별도로 청구되지 않습니다. 수수료는 급여일 정산에 포함되지 않으므로, 사용자가 급여일에 회사에 지급하는 금액은 이용자가 위임한 선지급 신청 금액뿐이며, 이용자의 급여 지급 과정에서 수수료가 처리되는 일은 없습니다.
7.7 환불
선지급이 실행되기 전에 취소·철회된 경우 수수료는 발생하지 않습니다. 실행이 완료된 건의 수수료는 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 수수료가 잘못 부과되었다고 판단되는 경우 이용자는 제15조의 고객 지원 채널로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 신속히 확인하여 오류가 확인되면 정정·환급합니다.
7.8 수수료의 변경
회사는 수수료를 변경할 수 있습니다. 다만 ① 수수료는 항상 인출 금액과 무관한 정액으로 유지되고, ② 이자율 또는 금액 비례 방식으로 변경되지 않으며, ③ 변경된 수수료는 변경 효력 발생 이후의 신청 건부터 적용됩니다. 수수료의 인하 또는 이용자에게 불리하지 않은 변경은 최소 15일 전에 앱을 통해 공지하며, 수수료의 인상 등 이용자에게 불리한 변경은 제14조의 절차(최소 30일 전 고지 및 명시적 재동의)에 따릅니다.
08
채무 및 소구 없음 — Non-recourse
요약: 여러분은 LIFT에 빚이 없습니다. 갚을 것도, 독촉받을 일도 없습니다.
이용자는 본 서비스의 이용으로 인하여 회사에 대해 어떠한 채무도 부담하지 않습니다. 선지급은 이용자가 이미 근로를 제공하여 발생한 본인 임금의 조기 수령입니다.
회사는 이용자에 대하여 상환 청구, 채권 추심, 소 제기, 신용정보기관에 대한 정보 제공을 하지 않습니다.
퇴사, 전직, 그 밖의 사유로 정기 급여일의 정산이 이루어지지 못하는 경우에도, 그 처리는 회사와 사용자 간의 계약에 따르며, 이미 발생한 임금의 범위 내에서 정산될 뿐 이용자에게 잔여 채무나 추가 부담이 발생하지 않습니다.
본 조는 서비스 이용계약이 종료되거나 이용자가 퇴사한 이후에도 적용됩니다.
다만 본 조는 이용자가 제10조 제5항을 위반하여 허위 정보 등 부정한 방법으로 선지급을 받은 경우, 법령에 따른 부당이득의 반환 등 책임까지 배제하는 것은 아닙니다.
09
자발적 이용 및 이용자 보호
서비스의 이용은 전적으로 이용자의 자발적 선택에 따릅니다. 누구도 이용자에게 서비스의 이용을 요구하거나 유도할 수 없습니다.
이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하거나 계정을 해지할 수 있으며, 이에 따른 비용·위약금은 없습니다.
회사는 사용자와의 계약을 통해, 서비스를 이용하지 않는다는 이유로 이용자가 채용, 고용의 유지, 평가, 승진, 처우 등에서 어떠한 불이익이나 차별도 받지 않도록 보장합니다.
이용자가 선지급받은 금액의 사용처에는 어떠한 제한도 없습니다.
회사는 이용자의 재정 건강을 위해 앱에서 이용 내역과 예상 급여일 수령액을 투명하게 제공합니다. 잦은 선지급 이용은 급여일에 받는 금액의 관리에 영향을 줄 수 있으므로, 이용자는 본인의 필요에 맞게 계획적으로 이용하시기 바랍니다.
10
이용자의 의무
이용자는 다음 사항을 준수합니다.
본인에 관한 정확하고 완전한 정보를 제공할 것
서비스를 적법한 목적으로, 본 약관에 따라 이용할 것
계정 정보(비밀번호 등)를 안전하게 관리하고 제3자와 공유하지 않을 것
타인 명의로 또는 타인을 대신하여 서비스를 이용하지 않을 것
허위의 근태·임금 정보 생성 등 부정한 방법으로 선지급을 신청하지 않을 것
11
지식재산권
앱, 소프트웨어, 콘텐츠, 로고, 상표를 포함한 서비스에 관한 모든 지식재산권은 회사 또는 그 라이선서에 귀속됩니다.
이용자에게는 서비스 이용 목적의 범위에서 앱을 사용할 수 있는 제한적·비독점적·양도 불가능한 권리가 부여됩니다. 이용자는 앱의 어떤 부분도 복제, 수정, 역설계할 수 없습니다.
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서비스의 제공 및 책임
회사는 안정적이고 신속한 선지급 서비스의 제공을 위해 노력합니다. 다만 시스템 점검, 통신 장애, 은행·결제망 사정 등으로 서비스가 일시 중단되거나 지연될 수 있으며, 회사는 이를 최소화하기 위한 합리적 조치를 취합니다.
법령이 허용하는 최대 범위에서, 회사는 서비스의 이용 또는 이용 불능으로 인한 간접적·부수적·결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 조의 어떠한 내용도 소비자 보호에 관한 강행법규상 이용자에게 보장되는 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.
13
이용의 중단 및 종료
회사는 ① 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우, ② 사용자의 정당한 요청이 있는 경우, ③ 서비스의 계속 제공이 위법하게 되거나 중대한 위험을 초래하는 경우, 이용자의 서비스 이용을 중단하거나 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사유를 지체 없이 통지합니다.
이용자의 이용 자격은 사용자와의 근로관계가 종료되거나, 사용자와 회사 간 계약이 종료되는 때에 함께 종료됩니다.
이용이 중단·종료되더라도 이미 실행된 선지급의 정산은 제5조·제6조에 따라 처리되며, 제8조(채무 및 소구 없음)는 계속 적용됩니다.
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약관의 변경
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
약관을 변경하는 경우 회사는 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 최소 15일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 최소 30일 전)에 앱 공지 및 알림으로 고지합니다.
이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경에 대하여는 이용자의 명시적 동의를 다시 받습니다. 이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지할 수 있으며, 이로 인한 불이익은 없습니다.
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불만 처리 및 분쟁 해결
이용자는 서비스에 관한 문의·불만·이의를 앱 내 고객센터 또는 아래 연락처로 제기할 수 있습니다.
이메일: info@liftpay.app (앱 내 고객센터를 통해서도 접수하실 수 있습니다)
회사는 접수된 불만을 지체 없이 확인하고, 접수일로부터 7영업일 이내에 처리 결과 또는 처리 일정을 안내합니다.
본 약관은 베트남 사회주의공화국의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 호치민시의 관할 법원에 제소할 수 있습니다. 본 조는 소비자 보호에 관한 법령상 이용자에게 보장되는 분쟁 해결 수단을 제한하지 않습니다.
16
언어
본 약관은 베트남어로 작성되며, 영어 등 다른 언어의 번역본은 이용자의 편의를 위해 제공됩니다. 번역본과 베트남어본 사이에 차이가 있는 경우 베트남어본이 우선합니다.
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회사 정보
상호: LIFT Technology Services Co., Ltd.
세무코드: 0319049183
등록 업종: 기타 금융지원 서비스(VSIC 6619) — 수수료 또는 계약에 기반한 위탁 운영 서비스
주소: Floor 3, MORITZ Building, 140 Nguyen Van Khoi, Thong Tay Hoi Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
이메일: info@liftpay.app
Data Protection
개인정보 처리방침
Earned Wage Access (EWA) Service — operated by LIFT
Effective date: July 13, 2026 · Version 2.0
00
한눈에 보는 개인정보 처리 — 핵심 요약
아래 요약은 이해를 돕기 위한 것으로, 구체적인 내용은 본문 전문에 따릅니다.
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보(본인 확인·근태/임금·계좌 정보 등)만 처리합니다.
개인정보는 절대 판매하지 않으며, 급여 정산·지급에 필요한 상대방(소속 회사, 은행)에게만 필요한 범위로 제공됩니다.
처리에 대한 동의는 가입·이용 과정에서 여러분이 직접 체크하는 방식으로만 받으며, 언제든 철회할 수 있습니다.
여러분은 내 정보를 열람·정정·삭제하도록 요구하고, 당국에 신고하며, 손해배상을 청구할 권리가 있습니다.
문의·권리 행사: info@liftpay.app
01
총칙
본 방침은 회사가 서비스와 관련하여 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보호하는지를 설명합니다.
본 방침은 베트남 개인정보보호법(Law on Personal Data Protection, No. 91/2025/QH15) 및 그 시행령 등 관련 법령에 따라 작성되었습니다.
본 방침은 개인정보 처리에 관한 고지 문서입니다. 개인정보의 수집·이용에 대한 동의는 본 방침의 열람만으로 이루어지지 않으며, 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 제5조에 따른 명시적 방법으로 취득합니다.
02
개인정보 컨트롤러 및 보호 조직
사용자(Employer)는 자신이 보유·관리하는 근로자의 근로 정보(근태·임금 등)에 관하여 별도의 컨트롤러이며, 회사는 서비스 제공 목적의 범위에서 해당 정보를 처리하는 별도의 컨트롤러입니다. 양자의 역할과 책임은 회사·사용자 간 계약에서 정합니다.
회사는 개인정보 보호 업무를 전담하는 조직과 책임자를 지정하여 운영합니다.
03
수집하는 개인정보
회사는 다음의 개인정보를 수집·처리합니다.
3.1 기본 개인정보
성명, 생년월일, 신분증(국민 ID) 번호, 전화번호, 연락처
3.2 근로 정보
소속 사용자, 재직 상태, 근태, 근무 일정, 발생 임금 정보. 이 정보는 이용자의 동의와 회사·사용자 간 계약에 근거하여 사용자(Employer)로부터 제공받습니다.
3.3 금융 정보(민감정보에 준하여 보호)
수령 계좌(은행계좌) 정보, 선지급·정산 내역. 수령 계좌 정보는 이용자의 동의와 회사·사용자 간 계약에 근거하여 사용자(급여 지급용 등록 계좌)로부터 제공받을 수 있습니다. 금융·은행 관련 정보는 법령상 강화된 보호의 대상이 될 수 있으므로, 회사는 이를 민감정보에 준하는 수준으로 보호하며 별도의 동의를 받아 처리합니다.
3.4 기기·기술 정보
기기 유형, 운영체제, 앱 버전, 기본적 이용·진단 데이터
3.5 (선택) 마케팅 정보
이벤트·혜택 안내 수신 여부. 선택 항목에 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
04
처리 목적 및 법적 근거
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적과 근거에 따라 처리합니다.
처리 목적: 본인 확인 및 이용 자격 확인
주요 항목: 기본 정보, 근로 정보
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 발생 임금 산정 및 선지급의 실행
주요 항목: 근로 정보, 금융 정보
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 급여일 정산 처리
주요 항목: 근로 정보, 금융 정보
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 고객 지원 및 민원 처리
주요 항목: 기본 정보, 이용 내역
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 서비스의 보안·부정 이용 방지
주요 항목: 기기·기술 정보
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 법령상 의무 이행(세무·회계·감독기관 요청 등)
주요 항목: 관련 기록 일체
법적 근거: 법적 의무의 이행(동의 불요 사유)
처리 목적: (선택) 마케팅·혜택 안내
주요 항목: 연락처
법적 근거: 이용자의 별도 동의
법령상 동의 없이 처리할 수 있는 사유(법적 의무의 이행, 긴급 상황에서의 생명·건강 보호 등)의 구체적 범위는 개인정보보호법 및 그 시행령에 따릅니다.
05
동의의 방식과 철회
회사는 개인정보의 수집·이용에 대하여 이용자로부터 명확하고 구체적인 동의를 받습니다. 동의는 회원가입 및 이용 과정에서 동의 확인란 체크 등 이용자의 적극적 행위로 표시되며, 침묵이나 단순한 서비스 이용은 동의로 간주되지 않습니다.
동의는 목적별로 구분하여 받습니다. 서비스 제공에 필수적인 동의와 선택적 동의(마케팅 등)는 분리되며, 선택 동의를 거부하더라도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
금융 정보 등 민감정보에 준하는 항목의 처리에 대하여는 별도의 동의를 받습니다.
모든 동의 기록은 인쇄·재현이 가능한 전자적 형식으로 보존됩니다.
이용자는 언제든지 앱 설정 또는 제2조의 연락처를 통해 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 이전에 이루어진 적법한 처리의 효력에 영향을 미치지 않으며, 필수 항목에 대한 동의를 철회하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
06
개인정보의 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 개인정보의 매매는 법령상 금지되어 있으며, 회사는 이를 엄격히 준수합니다.
회사는 다음의 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공하거나 처리를 위탁합니다.
제공·위탁의 상대방과 범위가 변경되는 경우 회사는 본 방침을 갱신하여 고지합니다.
07
개인정보의 국외 이전
이용자의 개인정보는 베트남 국내에 위치한 서버에서 처리·보관되며, 국외로 이전되지 않습니다.
향후 서비스 운영을 위해 개인정보의 국외 이전이 필요하게 되는 경우, 회사는 법령이 정하는 절차(개인정보 국외이전 영향평가의 작성·제출 등)를 이행하고, 이전받는 자·이전 국가·보호 조치를 본 방침에 반영하여 사전에 고지합니다.
08
보존 기간
회사는 개인정보를 처리 목적의 달성에 필요한 기간 동안만 보유합니다.
카테고리별 보존 기준은 다음과 같습니다.
보존 기간이 경과한 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 안전하게 삭제하거나 익명 처리합니다.
09
개인정보의 보호 조치
회사는 개인정보의 무단 접근·변경·유출을 방지하기 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호 조치를 시행합니다.
전송·보관 구간의 암호화 및 접근통제
최소 권한 원칙에 따른 접근 권한 관리 — 업무상 필요한 인원에 한하여 접근 허용
금융 정보 등 민감도가 높은 정보에 대한 강화된 보호 조치
임직원·수탁사에 대한 보안 교육 및 계약상 보호 의무 부과
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개인정보 유출 사고의 대응
회사는 개인정보 유출 등 침해 사고를 인지한 경우, 법령이 정한 기한(인지 후 72시간) 내에 관할 당국에 신고합니다.
법령이 정보주체에 대한 통지를 요구하는 경우(금융 관련 정보의 침해를 포함) 및 그 밖에 이용자에게 중대한 영향을 미칠 수 있는 사고의 경우, 회사는 영향을 받는 이용자에게 사고의 내용, 예상되는 영향 및 이용자가 취할 수 있는 조치를 통지합니다.
회사는 침해 사고에 대비한 내부 대응 절차를 마련·운영합니다.
11
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 관하여 다음의 권리를 가집니다.
① 자신의 개인정보 처리에 관하여 알 권리
② 처리에 대한 동의 여부를 결정할 권리
③ 개인정보에 접근·열람하고 사본을 제공받을 권리
④ 동의를 철회할 권리
⑤ 부정확한 정보의 정정을 요구할 권리
⑥ 법령상 보존 의무의 범위 내에서 삭제를 요구할 권리
⑦ 처리의 제한을 요구할 권리
⑧ 처리에 반대할 권리
⑨ 자신의 개인정보의 제공을 요구할 권리
⑩ 법령 위반에 대하여 불만을 제기하고, 고발하며, 소를 제기할 권리(관할 당국에 대한 신고 포함)
⑪ 법령 위반으로 손해를 입은 경우 손해배상을 청구할 권리
⑫ 법령이 정하는 바에 따라 스스로 자신의 개인정보를 보호할 권리
이용자는 앱 내 메뉴 또는 제2조의 연락처를 통해 위 권리를 행사할 수 있으며, 계정 및 개인정보의 삭제는 앱 안에서 직접 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 법령이 정한 기한 내에 요청을 처리하며, 처리에 시간이 필요한 경우 그 사유와 예상 일정을 안내합니다.
권리 행사에는 비용이 부과되지 않습니다. 다만 법령이 정한 예외적인 경우는 그에 따릅니다.
12
아동의 개인정보
본 서비스는 만 18세 이상의 근로자를 대상으로 하며, 회사는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 회사는 이를 지체 없이 삭제합니다.
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자동으로 수집되는 정보
앱은 서비스의 안정적 운영과 오류 진단을 위해 기기 정보와 기본적 이용 기록을 자동으로 수집할 수 있습니다.
회사 웹사이트는 접속 통계를 위한 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
회사는 이용자에 대한 프로파일링 등 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정을 수행하지 않습니다.
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방침의 변경
회사는 법령 또는 서비스의 변경을 반영하기 위해 본 방침을 개정할 수 있습니다.
개정하는 경우 시행일과 주요 변경 사항을 명시하여 시행일 최소 15일 전에 앱을 통해 공지하며, 수집 항목·목적의 추가 등 이용자의 동의가 필요한 변경에 대하여는 별도의 동의를 받습니다.
본 방침의 이전 버전은 이용자가 요청하는 경우 제공합니다.
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문의처
개인정보에 관한 문의, 권리 행사, 불만 제기는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
이메일: info@liftpay.app
주소: Floor 3, MORITZ Building, 140 Nguyen Van Khoi, Thong Tay Hoi Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
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Legal
서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침
본 문서는 제1부 「서비스 이용약관」과 제2부 「개인정보 처리방침」으로 구성됩니다.
Last updated: 2026년 7월 13일 · Version 2.0
Service Agreement
서비스 이용약관
Earned Wage Access (EWA) Service — operated by LIFT
시행일: 2026년 7월 13일 · Version 2.0
01
한눈에 보는 LIFT — 핵심 요약
아래 요약은 이용자의 이해를 돕기 위한 것으로, 구체적인 권리·의무는 본문 전문에 따릅니다.
LIFT는 대출이 아닙니다. 여러분이 이미 일해서 발생한 임금을 급여일보다 먼저 받는 서비스입니다. 이자·연체료·신용심사·신용점수 영향이 전혀 없습니다.
비용은 인출 1건당 정액 수수료뿐입니다. 금액이 얼마든 수수료는 같고(현재 건당 20,000 VND, VAT 포함), 신청을 확정하기 전에 화면에 정확히 표시됩니다.
쓰지 않으면 아무 비용도 없습니다. 이용은 전적으로 자발적이며, 언제든 그만둘 수 있고, 이용하지 않아도 회사에서 어떠한 불이익도 받지 않습니다.
여러분은 LIFT에 빚을 지지 않습니다. 급여일에 회사가, 여러분이 이미 받은 금액을 여러분의 위임에 따라 LIFT에 정산합니다. 여러분이 갚을 것은 없고, LIFT는 여러분에게 상환을 청구하거나 추심하지 않습니다.
월급 총액은 변하지 않습니다. 신청한 금액에서 수수료(건당 20,000 VND)를 뺀 금액을 바로 받고, 급여일에는 신청 금액을 제외한 나머지 임금을 그대로 받습니다. 받는 시기만 나뉠 뿐이며, 줄어드는 것은 수수료뿐입니다.
개인정보는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 사용하며, 절대 판매하지 않습니다.
01
목적 및 약관에 대한 동의
본 약관은 LIFT Technology Services Co., Ltd.(이하 “회사” 또는 “LIFT”)가 제공하는 급여선지급(Earned Wage Access, EWA) 플랫폼, 모바일 애플리케이션(이하 “앱”) 및 관련 서비스(이하 통칭 “서비스”)의 이용 조건과 회사·이용자 간 권리·의무를 정합니다.
본 약관에 대한 동의는 회원가입 과정에서 이용자가 약관 전문을 확인하고 동의 확인란에 체크하는 등 명시적인 방법으로 이루어집니다. 회사는 서비스의 단순 접속·이용만으로 약관에 동의한 것으로 간주하지 않습니다.
이용자의 동의 기록은 전자적 형태로 보존되며, 이용자는 앱에서 자신이 동의한 약관의 버전과 일시를 확인할 수 있습니다.
02
정의
선지급(Disbursement) — 이용자가 당해 급여 주기에 이미 근로를 제공하여 발생한 임금 중 일부를, 정기 급여일 이전에 수령 계좌로 지급받는 것을 말합니다.
수령 계좌 — 사용자가 이용자의 급여 지급을 위해 등록한 이용자 본인 명의의 은행계좌를 말합니다. 이용자는 앱에서 수령 계좌를 확인할 수 있으며, 회사가 임의의 계좌로 지급하는 일은 없습니다.
정산(Settlement) — 이용자가 선지급으로 이미 수령한 임금 부분(선지급 신청 금액)에 대하여, 이용자의 임금 수령 위임(제6조)에 따라 사용자가 정기 급여일에 회사(LIFT)에 지급하는 위임 지급을 말합니다. 정산은 대출의 상환이 아니며, 임금의 공제도 아닙니다.
사용자(Employer) — 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 소속 근로자에게 서비스를 제공하는 기업을 말합니다.
이용자(Worker)” — 사용자에 소속된 근로자로서 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
급여 주기(Pay Cycle) — 사용자의 규정에 따라 임금이 산정·지급되는 반복 기간을 말합니다.
플랫폼 서비스 수수료 — 선지급 1건당 부과되는 정액 수수료로, 제7조에서 정합니다.
임금 수령 위임 — 이용자가 선지급 신청한 금액에 상당하는 임금 부분에 관하여, 노동법 제94조에 따라 회사를 적법한 수령인으로 지정하는 의사표시를 말합니다(제6조).
03
서비스의 법적 성격
요약: LIFT는 대출 회사가 아니고, 이 서비스는 대출이 아닙니다.
본 서비스는 대출·신용공여·여신 거래가 아니며, 회사는 베트남 신용기관법상의 신용기관이 아닙니다.
회사는 기업등록증(ERC)에 따라 기타 금융지원 서비스(VSIC 6619) — 수수료 또는 계약에 기반한 위탁 운영 서비스업으로 등록된 사업자이며, 본 서비스는 해당 등록 업종의 범위에서 제공됩니다.
본 서비스는 베트남 노동법(Labor Code No. 45/2019/QH14) 제101조(당사자 합의에 의한 임금 선지급) 및 제94조(근로자가 적법하게 위임한 자에 대한 임금 지급)를 법적 근거로 합니다.
본 서비스에는 이자, 담보, 신용심사가 없으며, 이용 여부와 이용 내역은 이용자의 신용정보·신용점수에 어떠한 영향도 주지 않습니다.
04
이용 자격
이용자는 다음 요건을 모두 충족하는 경우 서비스를 이용할 수 있습니다.
회사와 유효한 계약을 체결한 사용자(Employer)에 재직 중일 것
만 18세 이상일 것
선지급을 수령할 본인 명의의 베트남 은행계좌(사용자가 급여 지급을 위해 등록한 계좌)를 보유할 것
당해 급여 주기에 이미 근로를 제공하여 발생하였으나 아직 지급되지 않은 임금이 있을 것
회사 또는 사용자가 정하여 사전에 앱에 공지한 그 밖의 기준을 충족할 것
05
서비스의 이용 방법
5.1 데이터 연동
사용자는 이용자의 동의와 회사·사용자 간 계약에 따라, 선지급 가능 금액의 정확한 산정에 필요한 근태·임금 데이터를 회사에 제공합니다. 개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 제2부 개인정보 처리방침에 따릅니다.
5.2 신청
이용자는 앱을 통해 당해 급여 주기에 이미 발생한 임금의 범위 내에서 선지급을 신청할 수 있습니다. 신청 가능 금액은 실제 근로하여 발생한 순임금과 사용자·회사가 정한 한도 내에서 결정됩니다.
5.3 지급
신청이 확정되면 회사는 사용자와의 계약에 따라, 신청 금액에서 플랫폼 서비스 수수료를 차감한 금액을 수령 계좌로 지급하며, 통상 수 분 이내에 입금됩니다. 수령 계좌의 변경은 사용자의 급여 계좌 변경 절차에 따릅니다.
5.4 정산
정기 급여일에 사용자는 이용자의 임금 총액 중 ① 선지급 신청 금액을 이용자의 임금 수령 위임에 따라 회사에, ② 나머지 임금 전부를 이용자에게 각각 지급합니다. 플랫폼 서비스 수수료는 급여일 정산에 포함되지 않습니다(제7조 6항).
5.5 급여명세서 표시
회사는 사용자와의 계약을 통해, 이용자의 급여명세서에 임금 총액이 100% 그대로 표시되고 선지급분이 “공제” 항목이 아니라 “기수령 임금 정산” 등 그 실질에 부합하는 항목으로 구분 표시되도록 합니다.
5.6 임금 총액 불변
본 서비스를 이용하더라도 이용자에게 지급되는 임금 총액과 사용자가 지출하는 임금 총액은 변하지 않으며, 달라지는 것은 지급 시기뿐입니다. 이용자가 부담하는 것은 건당 정액 수수료(제7조)가 유일합니다. 예를 들어 월급이 10,000,000 VND인 이용자가 2,000,000 VND의 선지급을 신청하면, 수수료 20,000 VND를 차감한 1,980,000 VND를 즉시 받고, 급여일에는 나머지 임금 8,000,000 VND를 그대로 받습니다. 즉시 수령 1,980,000 + 급여일 수령 8,000,000 + 수수료 20,000 = 10,000,000 VND로 임금 전액과 일치합니다. 이용자는 신청 확정 전과 이후 언제든지 앱에서 예상 급여일 수령액을 확인할 수 있습니다.
06
임금 수령 위임
요약: 신청 버튼을 누르는 것은 “이 금액은 내가 미리 받았으니, 급여일에는 회사가 LIFT에 지급해 달라”는 위임입니다.
이용자가 앱에서 선지급을 신청하고 확정하는 행위는, ① 노동법 제101조에 따라 사용자와의 합의에 기한 임금 선지급을 신청하는 의사표시이자, ② 해당 선지급 신청 금액에 관하여 노동법 제94조에 따라 회사를 임금의 적법한 수령인으로 위임하는 의사표시입니다. 이용자가 선지급으로 이미 수령한 임금 부분은 급여일에 이용자에게 다시 지급될 성질의 것이 아니므로, 위 위임에 따라 회사에 대한 지급으로 정산됩니다.
위임은 개별 선지급 건마다 해당 신청 금액의 범위에 한정하여 이루어지며, 이용자의 그 밖의 임금에는 효력이 미치지 않습니다.
이용자는 선지급이 실행되기 전까지 신청을 취소할 수 있으며, 이 경우 위임은 효력을 잃고 수수료도 발생하지 않습니다.
각 위임의 기록은 전자적 형식으로 보존되며, 이용자는 앱에서 자신의 신청·위임·정산 내역 전체를 열람할 수 있습니다.
07
플랫폼 서비스 수수료
7.1 정액 수수료
수수료는 선지급 1건당 정액이며, 인출 금액의 크기와 무관합니다. 본 약관 시행일 현재 수수료는 건당 20,000 VND(VAT 포함)이며, 적용 중인 수수료는 신청 화면과 앱 내 수수료 안내에 상시 게시됩니다.
7.2 사전 표시
신청을 확정하기 전에 앱 화면에 신청 금액, 수수료, 실제 입금되는 금액(신청 금액 − 수수료) 및 급여일 정산 예정 금액이 명확히 표시됩니다. 이용자는 이를 확인한 후에만 신청을 확정할 수 있습니다.
7.3 무이자 원칙
회사는 이자, 연체료, 가입비, 월 이용료, 구독료 등 어떠한 명목의 추가 비용도 청구하지 않습니다. 수수료는 이자가 아니며 이자율 방식으로 산정되지 않습니다.
7.4 미이용 시 무비용
서비스를 이용하지 않는 이용자에게는 어떠한 비용도 발생하지 않습니다.
7.5 수수료의 성격
수수료는 이용자가 개별 이용 시점에 자발적으로 동의하고 부담하는 플랫폼 서비스 이용의 대가이며, 채용 또는 고용의 취득·유지와 무관합니다. 본 수수료는 노동법(45/2019/QH14) 제11조 제2항에 따라 근로자가 부담하지 않는 채용 관련 비용에 해당하지 않으며, 회사는 고용법상 고용서비스(직업 상담·알선·인력 공급) 활동을 수행하지 않습니다.
7.6 결제 방법
수수료는 선지급 지급 시 신청 금액에서 차감하는 방식으로 결제되며, 이용자에게 별도로 청구되지 않습니다. 수수료는 급여일 정산에 포함되지 않으므로, 사용자가 급여일에 회사에 지급하는 금액은 이용자가 위임한 선지급 신청 금액뿐이며, 이용자의 급여 지급 과정에서 수수료가 처리되는 일은 없습니다.
7.7 환불
선지급이 실행되기 전에 취소·철회된 경우 수수료는 발생하지 않습니다. 실행이 완료된 건의 수수료는 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 수수료가 잘못 부과되었다고 판단되는 경우 이용자는 제15조의 고객 지원 채널로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 신속히 확인하여 오류가 확인되면 정정·환급합니다.
7.8 수수료의 변경
회사는 수수료를 변경할 수 있습니다. 다만 ① 수수료는 항상 인출 금액과 무관한 정액으로 유지되고, ② 이자율 또는 금액 비례 방식으로 변경되지 않으며, ③ 변경된 수수료는 변경 효력 발생 이후의 신청 건부터 적용됩니다. 수수료의 인하 또는 이용자에게 불리하지 않은 변경은 최소 15일 전에 앱을 통해 공지하며, 수수료의 인상 등 이용자에게 불리한 변경은 제14조의 절차(최소 30일 전 고지 및 명시적 재동의)에 따릅니다.
08
채무 및 소구 없음 — Non-recourse
요약: 여러분은 LIFT에 빚이 없습니다. 갚을 것도, 독촉받을 일도 없습니다.
이용자는 본 서비스의 이용으로 인하여 회사에 대해 어떠한 채무도 부담하지 않습니다. 선지급은 이용자가 이미 근로를 제공하여 발생한 본인 임금의 조기 수령입니다.
회사는 이용자에 대하여 상환 청구, 채권 추심, 소 제기, 신용정보기관에 대한 정보 제공을 하지 않습니다.
퇴사, 전직, 그 밖의 사유로 정기 급여일의 정산이 이루어지지 못하는 경우에도, 그 처리는 회사와 사용자 간의 계약에 따르며, 이미 발생한 임금의 범위 내에서 정산될 뿐 이용자에게 잔여 채무나 추가 부담이 발생하지 않습니다.
본 조는 서비스 이용계약이 종료되거나 이용자가 퇴사한 이후에도 적용됩니다.
다만 본 조는 이용자가 제10조 제5항을 위반하여 허위 정보 등 부정한 방법으로 선지급을 받은 경우, 법령에 따른 부당이득의 반환 등 책임까지 배제하는 것은 아닙니다.
09
자발적 이용 및 이용자 보호
서비스의 이용은 전적으로 이용자의 자발적 선택에 따릅니다. 누구도 이용자에게 서비스의 이용을 요구하거나 유도할 수 없습니다.
이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하거나 계정을 해지할 수 있으며, 이에 따른 비용·위약금은 없습니다.
회사는 사용자와의 계약을 통해, 서비스를 이용하지 않는다는 이유로 이용자가 채용, 고용의 유지, 평가, 승진, 처우 등에서 어떠한 불이익이나 차별도 받지 않도록 보장합니다.
이용자가 선지급받은 금액의 사용처에는 어떠한 제한도 없습니다.
회사는 이용자의 재정 건강을 위해 앱에서 이용 내역과 예상 급여일 수령액을 투명하게 제공합니다. 잦은 선지급 이용은 급여일에 받는 금액의 관리에 영향을 줄 수 있으므로, 이용자는 본인의 필요에 맞게 계획적으로 이용하시기 바랍니다.
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이용자의 의무
이용자는 다음 사항을 준수합니다.
본인에 관한 정확하고 완전한 정보를 제공할 것
서비스를 적법한 목적으로, 본 약관에 따라 이용할 것
계정 정보(비밀번호 등)를 안전하게 관리하고 제3자와 공유하지 않을 것
타인 명의로 또는 타인을 대신하여 서비스를 이용하지 않을 것
허위의 근태·임금 정보 생성 등 부정한 방법으로 선지급을 신청하지 않을 것
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지식재산권
앱, 소프트웨어, 콘텐츠, 로고, 상표를 포함한 서비스에 관한 모든 지식재산권은 회사 또는 그 라이선서에 귀속됩니다.
이용자에게는 서비스 이용 목적의 범위에서 앱을 사용할 수 있는 제한적·비독점적·양도 불가능한 권리가 부여됩니다. 이용자는 앱의 어떤 부분도 복제, 수정, 역설계할 수 없습니다.
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서비스의 제공 및 책임
회사는 안정적이고 신속한 선지급 서비스의 제공을 위해 노력합니다. 다만 시스템 점검, 통신 장애, 은행·결제망 사정 등으로 서비스가 일시 중단되거나 지연될 수 있으며, 회사는 이를 최소화하기 위한 합리적 조치를 취합니다.
법령이 허용하는 최대 범위에서, 회사는 서비스의 이용 또는 이용 불능으로 인한 간접적·부수적·결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 조의 어떠한 내용도 소비자 보호에 관한 강행법규상 이용자에게 보장되는 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.
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이용의 중단 및 종료
회사는 ① 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우, ② 사용자의 정당한 요청이 있는 경우, ③ 서비스의 계속 제공이 위법하게 되거나 중대한 위험을 초래하는 경우, 이용자의 서비스 이용을 중단하거나 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사유를 지체 없이 통지합니다.
이용자의 이용 자격은 사용자와의 근로관계가 종료되거나, 사용자와 회사 간 계약이 종료되는 때에 함께 종료됩니다.
이용이 중단·종료되더라도 이미 실행된 선지급의 정산은 제5조·제6조에 따라 처리되며, 제8조(채무 및 소구 없음)는 계속 적용됩니다.
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약관의 변경
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
약관을 변경하는 경우 회사는 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 최소 15일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 최소 30일 전)에 앱 공지 및 알림으로 고지합니다.
이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경에 대하여는 이용자의 명시적 동의를 다시 받습니다. 이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지할 수 있으며, 이로 인한 불이익은 없습니다.
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불만 처리 및 분쟁 해결
이용자는 서비스에 관한 문의·불만·이의를 앱 내 고객센터 또는 아래 연락처로 제기할 수 있습니다.
이메일: info@liftpay.app (앱 내 고객센터를 통해서도 접수하실 수 있습니다)
회사는 접수된 불만을 지체 없이 확인하고, 접수일로부터 7영업일 이내에 처리 결과 또는 처리 일정을 안내합니다.
본 약관은 베트남 사회주의공화국의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 호치민시의 관할 법원에 제소할 수 있습니다. 본 조는 소비자 보호에 관한 법령상 이용자에게 보장되는 분쟁 해결 수단을 제한하지 않습니다.
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언어
본 약관은 베트남어로 작성되며, 영어 등 다른 언어의 번역본은 이용자의 편의를 위해 제공됩니다. 번역본과 베트남어본 사이에 차이가 있는 경우 베트남어본이 우선합니다.
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회사 정보
상호: LIFT Technology Services Co., Ltd.
세무코드: 0319049183
등록 업종: 기타 금융지원 서비스(VSIC 6619) — 수수료 또는 계약에 기반한 위탁 운영 서비스
주소: Floor 3, MORITZ Building, 140 Nguyen Van Khoi, Thong Tay Hoi Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
이메일: info@liftpay.app
Data Protection
개인정보 처리방침
Earned Wage Access (EWA) Service — operated by LIFT
Effective date: July 13, 2026 · Version 2.0
00
한눈에 보는 개인정보 처리 — 핵심 요약
아래 요약은 이해를 돕기 위한 것으로, 구체적인 내용은 본문 전문에 따릅니다.
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보(본인 확인·근태/임금·계좌 정보 등)만 처리합니다.
개인정보는 절대 판매하지 않으며, 급여 정산·지급에 필요한 상대방(소속 회사, 은행)에게만 필요한 범위로 제공됩니다.
처리에 대한 동의는 가입·이용 과정에서 여러분이 직접 체크하는 방식으로만 받으며, 언제든 철회할 수 있습니다.
여러분은 내 정보를 열람·정정·삭제하도록 요구하고, 당국에 신고하며, 손해배상을 청구할 권리가 있습니다.
문의·권리 행사: info@liftpay.app
01
총칙
본 방침은 회사가 서비스와 관련하여 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보호하는지를 설명합니다.
본 방침은 베트남 개인정보보호법(Law on Personal Data Protection, No. 91/2025/QH15) 및 그 시행령 등 관련 법령에 따라 작성되었습니다.
본 방침은 개인정보 처리에 관한 고지 문서입니다. 개인정보의 수집·이용에 대한 동의는 본 방침의 열람만으로 이루어지지 않으며, 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 제5조에 따른 명시적 방법으로 취득합니다.
02
개인정보 컨트롤러 및 보호 조직
사용자(Employer)는 자신이 보유·관리하는 근로자의 근로 정보(근태·임금 등)에 관하여 별도의 컨트롤러이며, 회사는 서비스 제공 목적의 범위에서 해당 정보를 처리하는 별도의 컨트롤러입니다. 양자의 역할과 책임은 회사·사용자 간 계약에서 정합니다.
회사는 개인정보 보호 업무를 전담하는 조직과 책임자를 지정하여 운영합니다.
03
수집하는 개인정보
회사는 다음의 개인정보를 수집·처리합니다.
3.1 기본 개인정보
성명, 생년월일, 신분증(국민 ID) 번호, 전화번호, 연락처
3.2 근로 정보
소속 사용자, 재직 상태, 근태, 근무 일정, 발생 임금 정보. 이 정보는 이용자의 동의와 회사·사용자 간 계약에 근거하여 사용자(Employer)로부터 제공받습니다.
3.3 금융 정보(민감정보에 준하여 보호)
수령 계좌(은행계좌) 정보, 선지급·정산 내역. 수령 계좌 정보는 이용자의 동의와 회사·사용자 간 계약에 근거하여 사용자(급여 지급용 등록 계좌)로부터 제공받을 수 있습니다. 금융·은행 관련 정보는 법령상 강화된 보호의 대상이 될 수 있으므로, 회사는 이를 민감정보에 준하는 수준으로 보호하며 별도의 동의를 받아 처리합니다.
3.4 기기·기술 정보
기기 유형, 운영체제, 앱 버전, 기본적 이용·진단 데이터
3.5 (선택) 마케팅 정보
이벤트·혜택 안내 수신 여부. 선택 항목에 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
04
처리 목적 및 법적 근거
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적과 근거에 따라 처리합니다.
처리 목적: 본인 확인 및 이용 자격 확인
주요 항목: 기본 정보, 근로 정보
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 발생 임금 산정 및 선지급의 실행
주요 항목: 근로 정보, 금융 정보
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 급여일 정산 처리
주요 항목: 근로 정보, 금융 정보
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 고객 지원 및 민원 처리
주요 항목: 기본 정보, 이용 내역
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 서비스의 보안·부정 이용 방지
주요 항목: 기기·기술 정보
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 법령상 의무 이행(세무·회계·감독기관 요청 등)
주요 항목: 관련 기록 일체
법적 근거: 법적 의무의 이행(동의 불요 사유)
처리 목적: (선택) 마케팅·혜택 안내
주요 항목: 연락처
법적 근거: 이용자의 별도 동의
법령상 동의 없이 처리할 수 있는 사유(법적 의무의 이행, 긴급 상황에서의 생명·건강 보호 등)의 구체적 범위는 개인정보보호법 및 그 시행령에 따릅니다.
05
동의의 방식과 철회
회사는 개인정보의 수집·이용에 대하여 이용자로부터 명확하고 구체적인 동의를 받습니다. 동의는 회원가입 및 이용 과정에서 동의 확인란 체크 등 이용자의 적극적 행위로 표시되며, 침묵이나 단순한 서비스 이용은 동의로 간주되지 않습니다.
동의는 목적별로 구분하여 받습니다. 서비스 제공에 필수적인 동의와 선택적 동의(마케팅 등)는 분리되며, 선택 동의를 거부하더라도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
금융 정보 등 민감정보에 준하는 항목의 처리에 대하여는 별도의 동의를 받습니다.
모든 동의 기록은 인쇄·재현이 가능한 전자적 형식으로 보존됩니다.
이용자는 언제든지 앱 설정 또는 제2조의 연락처를 통해 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 이전에 이루어진 적법한 처리의 효력에 영향을 미치지 않으며, 필수 항목에 대한 동의를 철회하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
06
개인정보의 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 개인정보의 매매는 법령상 금지되어 있으며, 회사는 이를 엄격히 준수합니다.
회사는 다음의 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공하거나 처리를 위탁합니다.
제공·위탁의 상대방과 범위가 변경되는 경우 회사는 본 방침을 갱신하여 고지합니다.
07
개인정보의 국외 이전
이용자의 개인정보는 베트남 국내에 위치한 서버에서 처리·보관되며, 국외로 이전되지 않습니다.
향후 서비스 운영을 위해 개인정보의 국외 이전이 필요하게 되는 경우, 회사는 법령이 정하는 절차(개인정보 국외이전 영향평가의 작성·제출 등)를 이행하고, 이전받는 자·이전 국가·보호 조치를 본 방침에 반영하여 사전에 고지합니다.
08
보존 기간
회사는 개인정보를 처리 목적의 달성에 필요한 기간 동안만 보유합니다.
카테고리별 보존 기준은 다음과 같습니다.
보존 기간이 경과한 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 안전하게 삭제하거나 익명 처리합니다.
09
개인정보의 보호 조치
회사는 개인정보의 무단 접근·변경·유출을 방지하기 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호 조치를 시행합니다.
전송·보관 구간의 암호화 및 접근통제
최소 권한 원칙에 따른 접근 권한 관리 — 업무상 필요한 인원에 한하여 접근 허용
금융 정보 등 민감도가 높은 정보에 대한 강화된 보호 조치
임직원·수탁사에 대한 보안 교육 및 계약상 보호 의무 부과
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개인정보 유출 사고의 대응
회사는 개인정보 유출 등 침해 사고를 인지한 경우, 법령이 정한 기한(인지 후 72시간) 내에 관할 당국에 신고합니다.
법령이 정보주체에 대한 통지를 요구하는 경우(금융 관련 정보의 침해를 포함) 및 그 밖에 이용자에게 중대한 영향을 미칠 수 있는 사고의 경우, 회사는 영향을 받는 이용자에게 사고의 내용, 예상되는 영향 및 이용자가 취할 수 있는 조치를 통지합니다.
회사는 침해 사고에 대비한 내부 대응 절차를 마련·운영합니다.
11
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 관하여 다음의 권리를 가집니다.
① 자신의 개인정보 처리에 관하여 알 권리
② 처리에 대한 동의 여부를 결정할 권리
③ 개인정보에 접근·열람하고 사본을 제공받을 권리
④ 동의를 철회할 권리
⑤ 부정확한 정보의 정정을 요구할 권리
⑥ 법령상 보존 의무의 범위 내에서 삭제를 요구할 권리
⑦ 처리의 제한을 요구할 권리
⑧ 처리에 반대할 권리
⑨ 자신의 개인정보의 제공을 요구할 권리
⑩ 법령 위반에 대하여 불만을 제기하고, 고발하며, 소를 제기할 권리(관할 당국에 대한 신고 포함)
⑪ 법령 위반으로 손해를 입은 경우 손해배상을 청구할 권리
⑫ 법령이 정하는 바에 따라 스스로 자신의 개인정보를 보호할 권리
이용자는 앱 내 메뉴 또는 제2조의 연락처를 통해 위 권리를 행사할 수 있으며, 계정 및 개인정보의 삭제는 앱 안에서 직접 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 법령이 정한 기한 내에 요청을 처리하며, 처리에 시간이 필요한 경우 그 사유와 예상 일정을 안내합니다.
권리 행사에는 비용이 부과되지 않습니다. 다만 법령이 정한 예외적인 경우는 그에 따릅니다.
12
아동의 개인정보
본 서비스는 만 18세 이상의 근로자를 대상으로 하며, 회사는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 회사는 이를 지체 없이 삭제합니다.
13
자동으로 수집되는 정보
앱은 서비스의 안정적 운영과 오류 진단을 위해 기기 정보와 기본적 이용 기록을 자동으로 수집할 수 있습니다.
회사 웹사이트는 접속 통계를 위한 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
회사는 이용자에 대한 프로파일링 등 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정을 수행하지 않습니다.
14
방침의 변경
회사는 법령 또는 서비스의 변경을 반영하기 위해 본 방침을 개정할 수 있습니다.
개정하는 경우 시행일과 주요 변경 사항을 명시하여 시행일 최소 15일 전에 앱을 통해 공지하며, 수집 항목·목적의 추가 등 이용자의 동의가 필요한 변경에 대하여는 별도의 동의를 받습니다.
본 방침의 이전 버전은 이용자가 요청하는 경우 제공합니다.
15
문의처
개인정보에 관한 문의, 권리 행사, 불만 제기는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
이메일: info@liftpay.app
주소: Floor 3, MORITZ Building, 140 Nguyen Van Khoi, Thong Tay Hoi Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
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Legal
서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침
본 문서는 제1부 「서비스 이용약관」과 제2부 「개인정보 처리방침」으로 구성됩니다.
Last updated: 2026년 7월 13일 · Version 2.0
Service Agreement
서비스 이용약관
Earned Wage Access (EWA) Service — operated by LIFT
시행일: 2026년 7월 13일 · Version 2.0
01
한눈에 보는 LIFT — 핵심 요약
아래 요약은 이용자의 이해를 돕기 위한 것으로, 구체적인 권리·의무는 본문 전문에 따릅니다.
LIFT는 대출이 아닙니다. 여러분이 이미 일해서 발생한 임금을 급여일보다 먼저 받는 서비스입니다. 이자·연체료·신용심사·신용점수 영향이 전혀 없습니다.
비용은 인출 1건당 정액 수수료뿐입니다. 금액이 얼마든 수수료는 같고(현재 건당 20,000 VND, VAT 포함), 신청을 확정하기 전에 화면에 정확히 표시됩니다.
쓰지 않으면 아무 비용도 없습니다. 이용은 전적으로 자발적이며, 언제든 그만둘 수 있고, 이용하지 않아도 회사에서 어떠한 불이익도 받지 않습니다.
여러분은 LIFT에 빚을 지지 않습니다. 급여일에 회사가, 여러분이 이미 받은 금액을 여러분의 위임에 따라 LIFT에 정산합니다. 여러분이 갚을 것은 없고, LIFT는 여러분에게 상환을 청구하거나 추심하지 않습니다.
월급 총액은 변하지 않습니다. 신청한 금액에서 수수료(건당 20,000 VND)를 뺀 금액을 바로 받고, 급여일에는 신청 금액을 제외한 나머지 임금을 그대로 받습니다. 받는 시기만 나뉠 뿐이며, 줄어드는 것은 수수료뿐입니다.
개인정보는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 사용하며, 절대 판매하지 않습니다.
01
목적 및 약관에 대한 동의
본 약관은 LIFT Technology Services Co., Ltd.(이하 “회사” 또는 “LIFT”)가 제공하는 급여선지급(Earned Wage Access, EWA) 플랫폼, 모바일 애플리케이션(이하 “앱”) 및 관련 서비스(이하 통칭 “서비스”)의 이용 조건과 회사·이용자 간 권리·의무를 정합니다.
본 약관에 대한 동의는 회원가입 과정에서 이용자가 약관 전문을 확인하고 동의 확인란에 체크하는 등 명시적인 방법으로 이루어집니다. 회사는 서비스의 단순 접속·이용만으로 약관에 동의한 것으로 간주하지 않습니다.
이용자의 동의 기록은 전자적 형태로 보존되며, 이용자는 앱에서 자신이 동의한 약관의 버전과 일시를 확인할 수 있습니다.
02
정의
선지급(Disbursement) — 이용자가 당해 급여 주기에 이미 근로를 제공하여 발생한 임금 중 일부를, 정기 급여일 이전에 수령 계좌로 지급받는 것을 말합니다.
수령 계좌 — 사용자가 이용자의 급여 지급을 위해 등록한 이용자 본인 명의의 은행계좌를 말합니다. 이용자는 앱에서 수령 계좌를 확인할 수 있으며, 회사가 임의의 계좌로 지급하는 일은 없습니다.
정산(Settlement) — 이용자가 선지급으로 이미 수령한 임금 부분(선지급 신청 금액)에 대하여, 이용자의 임금 수령 위임(제6조)에 따라 사용자가 정기 급여일에 회사(LIFT)에 지급하는 위임 지급을 말합니다. 정산은 대출의 상환이 아니며, 임금의 공제도 아닙니다.
사용자(Employer) — 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 소속 근로자에게 서비스를 제공하는 기업을 말합니다.
이용자(Worker)” — 사용자에 소속된 근로자로서 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
급여 주기(Pay Cycle) — 사용자의 규정에 따라 임금이 산정·지급되는 반복 기간을 말합니다.
플랫폼 서비스 수수료 — 선지급 1건당 부과되는 정액 수수료로, 제7조에서 정합니다.
임금 수령 위임 — 이용자가 선지급 신청한 금액에 상당하는 임금 부분에 관하여, 노동법 제94조에 따라 회사를 적법한 수령인으로 지정하는 의사표시를 말합니다(제6조).
03
서비스의 법적 성격
요약: LIFT는 대출 회사가 아니고, 이 서비스는 대출이 아닙니다.
본 서비스는 대출·신용공여·여신 거래가 아니며, 회사는 베트남 신용기관법상의 신용기관이 아닙니다.
회사는 기업등록증(ERC)에 따라 기타 금융지원 서비스(VSIC 6619) — 수수료 또는 계약에 기반한 위탁 운영 서비스업으로 등록된 사업자이며, 본 서비스는 해당 등록 업종의 범위에서 제공됩니다.
본 서비스는 베트남 노동법(Labor Code No. 45/2019/QH14) 제101조(당사자 합의에 의한 임금 선지급) 및 제94조(근로자가 적법하게 위임한 자에 대한 임금 지급)를 법적 근거로 합니다.
본 서비스에는 이자, 담보, 신용심사가 없으며, 이용 여부와 이용 내역은 이용자의 신용정보·신용점수에 어떠한 영향도 주지 않습니다.
04
이용 자격
이용자는 다음 요건을 모두 충족하는 경우 서비스를 이용할 수 있습니다.
회사와 유효한 계약을 체결한 사용자(Employer)에 재직 중일 것
만 18세 이상일 것
선지급을 수령할 본인 명의의 베트남 은행계좌(사용자가 급여 지급을 위해 등록한 계좌)를 보유할 것
당해 급여 주기에 이미 근로를 제공하여 발생하였으나 아직 지급되지 않은 임금이 있을 것
회사 또는 사용자가 정하여 사전에 앱에 공지한 그 밖의 기준을 충족할 것
05
서비스의 이용 방법
5.1 데이터 연동
사용자는 이용자의 동의와 회사·사용자 간 계약에 따라, 선지급 가능 금액의 정확한 산정에 필요한 근태·임금 데이터를 회사에 제공합니다. 개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 제2부 개인정보 처리방침에 따릅니다.
5.2 신청
이용자는 앱을 통해 당해 급여 주기에 이미 발생한 임금의 범위 내에서 선지급을 신청할 수 있습니다. 신청 가능 금액은 실제 근로하여 발생한 순임금과 사용자·회사가 정한 한도 내에서 결정됩니다.
5.3 지급
신청이 확정되면 회사는 사용자와의 계약에 따라, 신청 금액에서 플랫폼 서비스 수수료를 차감한 금액을 수령 계좌로 지급하며, 통상 수 분 이내에 입금됩니다. 수령 계좌의 변경은 사용자의 급여 계좌 변경 절차에 따릅니다.
5.4 정산
정기 급여일에 사용자는 이용자의 임금 총액 중 ① 선지급 신청 금액을 이용자의 임금 수령 위임에 따라 회사에, ② 나머지 임금 전부를 이용자에게 각각 지급합니다. 플랫폼 서비스 수수료는 급여일 정산에 포함되지 않습니다(제7조 6항).
5.5 급여명세서 표시
회사는 사용자와의 계약을 통해, 이용자의 급여명세서에 임금 총액이 100% 그대로 표시되고 선지급분이 “공제” 항목이 아니라 “기수령 임금 정산” 등 그 실질에 부합하는 항목으로 구분 표시되도록 합니다.
5.6 임금 총액 불변
본 서비스를 이용하더라도 이용자에게 지급되는 임금 총액과 사용자가 지출하는 임금 총액은 변하지 않으며, 달라지는 것은 지급 시기뿐입니다. 이용자가 부담하는 것은 건당 정액 수수료(제7조)가 유일합니다. 예를 들어 월급이 10,000,000 VND인 이용자가 2,000,000 VND의 선지급을 신청하면, 수수료 20,000 VND를 차감한 1,980,000 VND를 즉시 받고, 급여일에는 나머지 임금 8,000,000 VND를 그대로 받습니다. 즉시 수령 1,980,000 + 급여일 수령 8,000,000 + 수수료 20,000 = 10,000,000 VND로 임금 전액과 일치합니다. 이용자는 신청 확정 전과 이후 언제든지 앱에서 예상 급여일 수령액을 확인할 수 있습니다.
06
임금 수령 위임
요약: 신청 버튼을 누르는 것은 “이 금액은 내가 미리 받았으니, 급여일에는 회사가 LIFT에 지급해 달라”는 위임입니다.
이용자가 앱에서 선지급을 신청하고 확정하는 행위는, ① 노동법 제101조에 따라 사용자와의 합의에 기한 임금 선지급을 신청하는 의사표시이자, ② 해당 선지급 신청 금액에 관하여 노동법 제94조에 따라 회사를 임금의 적법한 수령인으로 위임하는 의사표시입니다. 이용자가 선지급으로 이미 수령한 임금 부분은 급여일에 이용자에게 다시 지급될 성질의 것이 아니므로, 위 위임에 따라 회사에 대한 지급으로 정산됩니다.
위임은 개별 선지급 건마다 해당 신청 금액의 범위에 한정하여 이루어지며, 이용자의 그 밖의 임금에는 효력이 미치지 않습니다.
이용자는 선지급이 실행되기 전까지 신청을 취소할 수 있으며, 이 경우 위임은 효력을 잃고 수수료도 발생하지 않습니다.
각 위임의 기록은 전자적 형식으로 보존되며, 이용자는 앱에서 자신의 신청·위임·정산 내역 전체를 열람할 수 있습니다.
07
플랫폼 서비스 수수료
7.1 정액 수수료
수수료는 선지급 1건당 정액이며, 인출 금액의 크기와 무관합니다. 본 약관 시행일 현재 수수료는 건당 20,000 VND(VAT 포함)이며, 적용 중인 수수료는 신청 화면과 앱 내 수수료 안내에 상시 게시됩니다.
7.2 사전 표시
신청을 확정하기 전에 앱 화면에 신청 금액, 수수료, 실제 입금되는 금액(신청 금액 − 수수료) 및 급여일 정산 예정 금액이 명확히 표시됩니다. 이용자는 이를 확인한 후에만 신청을 확정할 수 있습니다.
7.3 무이자 원칙
회사는 이자, 연체료, 가입비, 월 이용료, 구독료 등 어떠한 명목의 추가 비용도 청구하지 않습니다. 수수료는 이자가 아니며 이자율 방식으로 산정되지 않습니다.
7.4 미이용 시 무비용
서비스를 이용하지 않는 이용자에게는 어떠한 비용도 발생하지 않습니다.
7.5 수수료의 성격
수수료는 이용자가 개별 이용 시점에 자발적으로 동의하고 부담하는 플랫폼 서비스 이용의 대가이며, 채용 또는 고용의 취득·유지와 무관합니다. 본 수수료는 노동법(45/2019/QH14) 제11조 제2항에 따라 근로자가 부담하지 않는 채용 관련 비용에 해당하지 않으며, 회사는 고용법상 고용서비스(직업 상담·알선·인력 공급) 활동을 수행하지 않습니다.
7.6 결제 방법
수수료는 선지급 지급 시 신청 금액에서 차감하는 방식으로 결제되며, 이용자에게 별도로 청구되지 않습니다. 수수료는 급여일 정산에 포함되지 않으므로, 사용자가 급여일에 회사에 지급하는 금액은 이용자가 위임한 선지급 신청 금액뿐이며, 이용자의 급여 지급 과정에서 수수료가 처리되는 일은 없습니다.
7.7 환불
선지급이 실행되기 전에 취소·철회된 경우 수수료는 발생하지 않습니다. 실행이 완료된 건의 수수료는 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 수수료가 잘못 부과되었다고 판단되는 경우 이용자는 제15조의 고객 지원 채널로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 신속히 확인하여 오류가 확인되면 정정·환급합니다.
7.8 수수료의 변경
회사는 수수료를 변경할 수 있습니다. 다만 ① 수수료는 항상 인출 금액과 무관한 정액으로 유지되고, ② 이자율 또는 금액 비례 방식으로 변경되지 않으며, ③ 변경된 수수료는 변경 효력 발생 이후의 신청 건부터 적용됩니다. 수수료의 인하 또는 이용자에게 불리하지 않은 변경은 최소 15일 전에 앱을 통해 공지하며, 수수료의 인상 등 이용자에게 불리한 변경은 제14조의 절차(최소 30일 전 고지 및 명시적 재동의)에 따릅니다.
08
채무 및 소구 없음 — Non-recourse
요약: 여러분은 LIFT에 빚이 없습니다. 갚을 것도, 독촉받을 일도 없습니다.
이용자는 본 서비스의 이용으로 인하여 회사에 대해 어떠한 채무도 부담하지 않습니다. 선지급은 이용자가 이미 근로를 제공하여 발생한 본인 임금의 조기 수령입니다.
회사는 이용자에 대하여 상환 청구, 채권 추심, 소 제기, 신용정보기관에 대한 정보 제공을 하지 않습니다.
퇴사, 전직, 그 밖의 사유로 정기 급여일의 정산이 이루어지지 못하는 경우에도, 그 처리는 회사와 사용자 간의 계약에 따르며, 이미 발생한 임금의 범위 내에서 정산될 뿐 이용자에게 잔여 채무나 추가 부담이 발생하지 않습니다.
본 조는 서비스 이용계약이 종료되거나 이용자가 퇴사한 이후에도 적용됩니다.
다만 본 조는 이용자가 제10조 제5항을 위반하여 허위 정보 등 부정한 방법으로 선지급을 받은 경우, 법령에 따른 부당이득의 반환 등 책임까지 배제하는 것은 아닙니다.
09
자발적 이용 및 이용자 보호
서비스의 이용은 전적으로 이용자의 자발적 선택에 따릅니다. 누구도 이용자에게 서비스의 이용을 요구하거나 유도할 수 없습니다.
이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하거나 계정을 해지할 수 있으며, 이에 따른 비용·위약금은 없습니다.
회사는 사용자와의 계약을 통해, 서비스를 이용하지 않는다는 이유로 이용자가 채용, 고용의 유지, 평가, 승진, 처우 등에서 어떠한 불이익이나 차별도 받지 않도록 보장합니다.
이용자가 선지급받은 금액의 사용처에는 어떠한 제한도 없습니다.
회사는 이용자의 재정 건강을 위해 앱에서 이용 내역과 예상 급여일 수령액을 투명하게 제공합니다. 잦은 선지급 이용은 급여일에 받는 금액의 관리에 영향을 줄 수 있으므로, 이용자는 본인의 필요에 맞게 계획적으로 이용하시기 바랍니다.
10
이용자의 의무
이용자는 다음 사항을 준수합니다.
본인에 관한 정확하고 완전한 정보를 제공할 것
서비스를 적법한 목적으로, 본 약관에 따라 이용할 것
계정 정보(비밀번호 등)를 안전하게 관리하고 제3자와 공유하지 않을 것
타인 명의로 또는 타인을 대신하여 서비스를 이용하지 않을 것
허위의 근태·임금 정보 생성 등 부정한 방법으로 선지급을 신청하지 않을 것
11
지식재산권
앱, 소프트웨어, 콘텐츠, 로고, 상표를 포함한 서비스에 관한 모든 지식재산권은 회사 또는 그 라이선서에 귀속됩니다.
이용자에게는 서비스 이용 목적의 범위에서 앱을 사용할 수 있는 제한적·비독점적·양도 불가능한 권리가 부여됩니다. 이용자는 앱의 어떤 부분도 복제, 수정, 역설계할 수 없습니다.
12
서비스의 제공 및 책임
회사는 안정적이고 신속한 선지급 서비스의 제공을 위해 노력합니다. 다만 시스템 점검, 통신 장애, 은행·결제망 사정 등으로 서비스가 일시 중단되거나 지연될 수 있으며, 회사는 이를 최소화하기 위한 합리적 조치를 취합니다.
법령이 허용하는 최대 범위에서, 회사는 서비스의 이용 또는 이용 불능으로 인한 간접적·부수적·결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 조의 어떠한 내용도 소비자 보호에 관한 강행법규상 이용자에게 보장되는 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.
13
이용의 중단 및 종료
회사는 ① 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우, ② 사용자의 정당한 요청이 있는 경우, ③ 서비스의 계속 제공이 위법하게 되거나 중대한 위험을 초래하는 경우, 이용자의 서비스 이용을 중단하거나 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사유를 지체 없이 통지합니다.
이용자의 이용 자격은 사용자와의 근로관계가 종료되거나, 사용자와 회사 간 계약이 종료되는 때에 함께 종료됩니다.
이용이 중단·종료되더라도 이미 실행된 선지급의 정산은 제5조·제6조에 따라 처리되며, 제8조(채무 및 소구 없음)는 계속 적용됩니다.
14
약관의 변경
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
약관을 변경하는 경우 회사는 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 최소 15일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 최소 30일 전)에 앱 공지 및 알림으로 고지합니다.
이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경에 대하여는 이용자의 명시적 동의를 다시 받습니다. 이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지할 수 있으며, 이로 인한 불이익은 없습니다.
15
불만 처리 및 분쟁 해결
이용자는 서비스에 관한 문의·불만·이의를 앱 내 고객센터 또는 아래 연락처로 제기할 수 있습니다.
이메일: info@liftpay.app (앱 내 고객센터를 통해서도 접수하실 수 있습니다)
회사는 접수된 불만을 지체 없이 확인하고, 접수일로부터 7영업일 이내에 처리 결과 또는 처리 일정을 안내합니다.
본 약관은 베트남 사회주의공화국의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 호치민시의 관할 법원에 제소할 수 있습니다. 본 조는 소비자 보호에 관한 법령상 이용자에게 보장되는 분쟁 해결 수단을 제한하지 않습니다.
16
언어
본 약관은 베트남어로 작성되며, 영어 등 다른 언어의 번역본은 이용자의 편의를 위해 제공됩니다. 번역본과 베트남어본 사이에 차이가 있는 경우 베트남어본이 우선합니다.
17
회사 정보
상호: LIFT Technology Services Co., Ltd.
세무코드: 0319049183
등록 업종: 기타 금융지원 서비스(VSIC 6619) — 수수료 또는 계약에 기반한 위탁 운영 서비스
주소: Floor 3, MORITZ Building, 140 Nguyen Van Khoi, Thong Tay Hoi Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
이메일: info@liftpay.app
Data Protection
개인정보 처리방침
Earned Wage Access (EWA) Service — operated by LIFT
Effective date: July 13, 2026 · Version 2.0
00
한눈에 보는 개인정보 처리 — 핵심 요약
아래 요약은 이해를 돕기 위한 것으로, 구체적인 내용은 본문 전문에 따릅니다.
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보(본인 확인·근태/임금·계좌 정보 등)만 처리합니다.
개인정보는 절대 판매하지 않으며, 급여 정산·지급에 필요한 상대방(소속 회사, 은행)에게만 필요한 범위로 제공됩니다.
처리에 대한 동의는 가입·이용 과정에서 여러분이 직접 체크하는 방식으로만 받으며, 언제든 철회할 수 있습니다.
여러분은 내 정보를 열람·정정·삭제하도록 요구하고, 당국에 신고하며, 손해배상을 청구할 권리가 있습니다.
문의·권리 행사: info@liftpay.app
01
총칙
본 방침은 회사가 서비스와 관련하여 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보호하는지를 설명합니다.
본 방침은 베트남 개인정보보호법(Law on Personal Data Protection, No. 91/2025/QH15) 및 그 시행령 등 관련 법령에 따라 작성되었습니다.
본 방침은 개인정보 처리에 관한 고지 문서입니다. 개인정보의 수집·이용에 대한 동의는 본 방침의 열람만으로 이루어지지 않으며, 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 제5조에 따른 명시적 방법으로 취득합니다.
02
개인정보 컨트롤러 및 보호 조직
이용자의 개인정보에 대한 컨트롤러(Data Controller)는 다음과 같습니다.
사용자(Employer)는 자신이 보유·관리하는 근로자의 근로 정보(근태·임금 등)에 관하여 별도의 컨트롤러이며, 회사는 서비스 제공 목적의 범위에서 해당 정보를 처리하는 별도의 컨트롤러입니다. 양자의 역할과 책임은 회사·사용자 간 계약에서 정합니다.
회사는 개인정보 보호 업무를 전담하는 조직과 책임자를 지정하여 운영합니다.
03
수집하는 개인정보
회사는 다음의 개인정보를 수집·처리합니다.
3.1 기본 개인정보
성명, 생년월일, 신분증(국민 ID) 번호, 전화번호, 연락처
3.2 근로 정보
소속 사용자, 재직 상태, 근태, 근무 일정, 발생 임금 정보. 이 정보는 이용자의 동의와 회사·사용자 간 계약에 근거하여 사용자(Employer)로부터 제공받습니다.
3.3 금융 정보(민감정보에 준하여 보호)
수령 계좌(은행계좌) 정보, 선지급·정산 내역. 수령 계좌 정보는 이용자의 동의와 회사·사용자 간 계약에 근거하여 사용자(급여 지급용 등록 계좌)로부터 제공받을 수 있습니다. 금융·은행 관련 정보는 법령상 강화된 보호의 대상이 될 수 있으므로, 회사는 이를 민감정보에 준하는 수준으로 보호하며 별도의 동의를 받아 처리합니다.
3.4 기기·기술 정보
기기 유형, 운영체제, 앱 버전, 기본적 이용·진단 데이터
3.5 (선택) 마케팅 정보
이벤트·혜택 안내 수신 여부. 선택 항목에 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
04
처리 목적 및 법적 근거
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적과 근거에 따라 처리합니다.
처리 목적: 본인 확인 및 이용 자격 확인
주요 항목: 기본 정보, 근로 정보
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 발생 임금 산정 및 선지급의 실행
주요 항목: 근로 정보, 금융 정보
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 급여일 정산 처리
주요 항목: 근로 정보, 금융 정보
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 고객 지원 및 민원 처리
주요 항목: 기본 정보, 이용 내역
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 서비스의 보안·부정 이용 방지
주요 항목: 기기·기술 정보
법적 근거: 이용자의 동의
처리 목적: 법령상 의무 이행(세무·회계·감독기관 요청 등)
주요 항목: 관련 기록 일체
법적 근거: 법적 의무의 이행(동의 불요 사유)
처리 목적: (선택) 마케팅·혜택 안내
주요 항목: 연락처
법적 근거: 이용자의 별도 동의
법령상 동의 없이 처리할 수 있는 사유(법적 의무의 이행, 긴급 상황에서의 생명·건강 보호 등)의 구체적 범위는 개인정보보호법 및 그 시행령에 따릅니다.
05
동의의 방식과 철회
회사는 개인정보의 수집·이용에 대하여 이용자로부터 명확하고 구체적인 동의를 받습니다. 동의는 회원가입 및 이용 과정에서 동의 확인란 체크 등 이용자의 적극적 행위로 표시되며, 침묵이나 단순한 서비스 이용은 동의로 간주되지 않습니다.
동의는 목적별로 구분하여 받습니다. 서비스 제공에 필수적인 동의와 선택적 동의(마케팅 등)는 분리되며, 선택 동의를 거부하더라도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
금융 정보 등 민감정보에 준하는 항목의 처리에 대하여는 별도의 동의를 받습니다.
모든 동의 기록은 인쇄·재현이 가능한 전자적 형식으로 보존됩니다.
이용자는 언제든지 앱 설정 또는 제2조의 연락처를 통해 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 이전에 이루어진 적법한 처리의 효력에 영향을 미치지 않으며, 필수 항목에 대한 동의를 철회하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
06
개인정보의 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 개인정보의 매매는 법령상 금지되어 있으며, 회사는 이를 엄격히 준수합니다.
회사는 다음의 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공하거나 처리를 위탁합니다.
제공·위탁의 상대방과 범위가 변경되는 경우 회사는 본 방침을 갱신하여 고지합니다.
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개인정보의 국외 이전
이용자의 개인정보는 베트남 국내에 위치한 서버에서 처리·보관되며, 국외로 이전되지 않습니다.
향후 서비스 운영을 위해 개인정보의 국외 이전이 필요하게 되는 경우, 회사는 법령이 정하는 절차(개인정보 국외이전 영향평가의 작성·제출 등)를 이행하고, 이전받는 자·이전 국가·보호 조치를 본 방침에 반영하여 사전에 고지합니다.
08
보존 기간
회사는 개인정보를 처리 목적의 달성에 필요한 기간 동안만 보유합니다.
카테고리별 보존 기준은 다음과 같습니다.
보존 기간이 경과한 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 안전하게 삭제하거나 익명 처리합니다.
09
개인정보의 보호 조치
회사는 개인정보의 무단 접근·변경·유출을 방지하기 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호 조치를 시행합니다.
전송·보관 구간의 암호화 및 접근통제
최소 권한 원칙에 따른 접근 권한 관리 — 업무상 필요한 인원에 한하여 접근 허용
금융 정보 등 민감도가 높은 정보에 대한 강화된 보호 조치
임직원·수탁사에 대한 보안 교육 및 계약상 보호 의무 부과
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개인정보 유출 사고의 대응
회사는 개인정보 유출 등 침해 사고를 인지한 경우, 법령이 정한 기한(인지 후 72시간) 내에 관할 당국에 신고합니다.
법령이 정보주체에 대한 통지를 요구하는 경우(금융 관련 정보의 침해를 포함) 및 그 밖에 이용자에게 중대한 영향을 미칠 수 있는 사고의 경우, 회사는 영향을 받는 이용자에게 사고의 내용, 예상되는 영향 및 이용자가 취할 수 있는 조치를 통지합니다.
회사는 침해 사고에 대비한 내부 대응 절차를 마련·운영합니다.
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이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 관하여 다음의 권리를 가집니다.
① 자신의 개인정보 처리에 관하여 알 권리
② 처리에 대한 동의 여부를 결정할 권리
③ 개인정보에 접근·열람하고 사본을 제공받을 권리
④ 동의를 철회할 권리
⑤ 부정확한 정보의 정정을 요구할 권리
⑥ 법령상 보존 의무의 범위 내에서 삭제를 요구할 권리
⑦ 처리의 제한을 요구할 권리
⑧ 처리에 반대할 권리
⑨ 자신의 개인정보의 제공을 요구할 권리
⑩ 법령 위반에 대하여 불만을 제기하고, 고발하며, 소를 제기할 권리(관할 당국에 대한 신고 포함)
⑪ 법령 위반으로 손해를 입은 경우 손해배상을 청구할 권리
⑫ 법령이 정하는 바에 따라 스스로 자신의 개인정보를 보호할 권리
이용자는 앱 내 메뉴 또는 제2조의 연락처를 통해 위 권리를 행사할 수 있으며, 계정 및 개인정보의 삭제는 앱 안에서 직접 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 법령이 정한 기한 내에 요청을 처리하며, 처리에 시간이 필요한 경우 그 사유와 예상 일정을 안내합니다.
권리 행사에는 비용이 부과되지 않습니다. 다만 법령이 정한 예외적인 경우는 그에 따릅니다.
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아동의 개인정보
본 서비스는 만 18세 이상의 근로자를 대상으로 하며, 회사는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 회사는 이를 지체 없이 삭제합니다.
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자동으로 수집되는 정보
앱은 서비스의 안정적 운영과 오류 진단을 위해 기기 정보와 기본적 이용 기록을 자동으로 수집할 수 있습니다.
회사 웹사이트는 접속 통계를 위한 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
회사는 이용자에 대한 프로파일링 등 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정을 수행하지 않습니다.
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방침의 변경
회사는 법령 또는 서비스의 변경을 반영하기 위해 본 방침을 개정할 수 있습니다.
개정하는 경우 시행일과 주요 변경 사항을 명시하여 시행일 최소 15일 전에 앱을 통해 공지하며, 수집 항목·목적의 추가 등 이용자의 동의가 필요한 변경에 대하여는 별도의 동의를 받습니다.
본 방침의 이전 버전은 이용자가 요청하는 경우 제공합니다.
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문의처
개인정보에 관한 문의, 권리 행사, 불만 제기는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
이메일: info@liftpay.app
주소: Floor 3, MORITZ Building, 140 Nguyen Van Khoi, Thong Tay Hoi Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
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